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[单选题]员工发现任何票务违章嫌疑,均有义务和权利向稽查室举报,下列举报不属于票务违章事件的举报的是( )
A.匿名举报
B.书面举报
C.当面举报
D.电话举报
[多选题]员工发现任何票务事故嫌疑事件，均有义务和权力向稽查小组举报，举报可采取以下方式进行
（ ）。
A.电话举报
B.书面举报
C.匿名举报
D.当面举报
[多选题] "员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有义务和权力向稽查小组举报,举报可采取以下方式进行
( )。
A.电话举报
B.书面举报
C.匿名举报
D.当面举报
"
[多选题]多选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件均有权利和义务向服务质量办公室举报举报可采取( )方式进行。
A.电话举报
B.匿名举报
C.书面举报
D.当面举报
[多选题]多选题：员工发现任何票务事故嫌疑事件，均有权利和义务向服务质量办公室举报，举报可采取（ ）方式进行。
A.电话举报
B.匿名举报
C.书面举报
D.当面举报
[填空题]公司所有员工均有权利和义务向 报告发现的票务违章情况。
[判断题]公司所有员工均有权利和义务向安全监察部报告发现的票务违章情况。
A.正确
B.错误
[单选题]员工发现任何票务事故嫌疑事件时，可通过电话举报向服务质量办公室进行举报，举报电话是（ ）。
A.22662266
B.22661234
C.22661256
D.22661111
[单选题] "一级票务违章指:员工在票务运作过程中,因违反票务规章制度(含文件通知).设备操作规范而给票务工作造成影响或造成直接票务收益损失( )的违章行为。
A.100元及以下
B.100元至500元
C.500元至1000元
D.1000元至5000元"
[单选题]一级票务违章指：员工在票务运作过程中，因违反票务规章制度（含文件通知）、设备操作规范而给票务工作造成影响或造成直接票务收益损失（ ）的违章行为。
A.100元及以下
B.100元至500元
C.500元至1000元
D.1000元至5000元
[判断题]票务罚则按影响程度由重到轻分为票务差错、票务违章、票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]票务罚则类别按影响程度由轻到重分为票务差错、票务违章、票务事故。
A.正确
B.错误
[多选题] "票务差错.票务违章.票务事故发生后,严格执行( )原则。
A.遵循“四不放过”原则,即事故原因未查清不放过.责任人员未处理不放过.整改措施未落实不放过.有关人员未受到教育不放过),防止同类情况再次发生。
B.遵循实事求是原则,应以规章为准绳,事实为依据,力求客观.公正。
C.遵循有责赔偿原则,即因票务差错.票务违章.票务事故造成的公司损失由责任人赔偿。
D.遵循尽职尽责原则,即票务相关人员须认真履行本岗位工作职责,对发现的问题及时上报,如实反应情况;对发生的票务违章及票务事故,应主动配合各级调查人员进行事故的调查和分析。"
