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[填空题]汽车维修业务接待员的基本素质要求包括文化素质和（）、（）。
[多项选择]汽车维修质量包括（）
A. 性能
B. 寿命
C. 可靠性
D. 安全性
E. 经济性
F. 舒适性
[单项选择]汽车维修竣工检验包括：（）。
A. 经济性检查
B. 汽车的路试
C. 汽车一般检查
D. 交车
[多项选择]对专项维修的要求包括（）。
A. 经专项设计
B. 并经审批同意
C. 有专项设计报告及图纸
D. 由水管单位委托具有相应设计资质的单位进行设计
E. 可不设计
[判断题]担任汽车维修业务接待员必须具备大专以上文化程度。（）
[多项选择]当前主要的汽车销售业务模式包括：（）
A. 经纪销售模式
B. 代理销售模式
C. 品牌授权模式
D. 居间销售模式
[填空题]汽车维修配件费用包括（）、（）和（）三种。
[单项选择]汽车维修合同签订的原则包括（）。
A. 平等互利
B. 协商一致
C. 等价有偿
D. 以上全是
[多项选择]对维修施工的要求包括（）。
A. 选用符合设计要求的材料
B. 确定适宜的参数指标
C. 严格施工程序
D. 严格抓好施工管理
E. 降低标准、突击进度、减少开支
[填空题]汽车维修企业质量管理的内容包括汽车维修过程的质量管理、（）的质量管理、（）的质量管理内容。
[填空题]汽车维修业务接待员的职业道德规范可归纳为：（）、（）、（）和（）。
[填空题]汽车维修质量包括（）质量和（）质量两方面。
[填空题]汽车维修主要工种有汽车维修工、（）、（）和汽车维修漆工。
[多项选择]确定维修标准要求的依据包括（）。
A. 工程原设计标准
B. 工程维修规程
C. 工程管理标准
D. 结合工程现状及某些特定要求
E. 利润
