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[多选题]电费计算复核业务包括( )工作环节。
A.电费计算、复核
B.复核客户电费
C.电费修改
D.违约金管理
[多选题]471>电费计算及复核的指标()。
A.电费差错率
B.账单差错率
C.电费正确率
D.账单正确率
[多选题]对( )客户进行电费计算信息复核时要注意复核容量、基本电费计算方式、需量值、变压器投运时间等。
A.新装
B.增容
C.改类
D.改压
[多选题]对新装、增容客户进行电费计算信息复核时要注意复核( )等。
A.容量
B.基本电费计算方式
C.需量值
D.变压器投运时间
[单选题]通常所说的电费(____),实际上包括电费计算及复核两部分内容。
A.回收
B.审核
C.计算
D.核算
[单选题]电费复核最主要的工作就是确保电费计算的(____)。
A.合理性
B.可靠性
C.必要性
D.准确性
[多选题]电费计算、复核是在系统中按相应设定的( ),分为公用变压器和专用变压器计算本月电量电费。
A.电费计算规则
B.电价种类
C.无功电量
D.有功电量
[多选题]电费计算包括()类型电费的计算。
A.目录电度电费计算
B.基本电费计算
C.功率因数调整电费计算
D.代征及附加电费计算
[多选题]对( )客户要注意复核容量、基本电费计算方式、需量值、变压器投运时间等。
A.新装
B.增容
C.销户
D.改类
[判断题]发现电费计算有异常,应立即查找原因,并通知相关部门处理后重新进行电费计算。
A.正确
B.错误
[单选题]在营销系统内完成抄表数据复核后,应在()小时内完成电量电费计算发行工作。
A.A.24
B.B.48
C.C.72
[判断题]对于更名过户的客户,其原户主按照销户处理,其电费计算方式同销户客户电费计算;新户主按照新装处理,其电费计算方式同新装客户电费计算
A.正确
B.错误
[多选题]电费回收考核指标用于衡量电费回收工作质量的好坏,通常用( )指标来考核。
A.欠费率
B.电费回收率
C.应收电费余额
D.在途资金控制额