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[多选题] 适合与婴儿说话的语用技巧包括
A.句子要简短
B.语速要减慢
C.发音应拖长
D.话语多重复
[单选题]婴幼儿的生活自理能力包括行走、吃饭、穿衣、( )、梳洗等行为技巧,是人适应社会 生活方式的基本要求。
A.洗脸
B.洗澡
C.大小便
D.自主睡眠
[单选题]现场培训的技巧包括(____)及总结技巧。
A.关注技巧、鼓励技巧、澄清技巧、交流与反馈技巧
B.示范技巧、鼓励技巧、澄清技巧、交流与反馈技巧
C.关注技巧、演示技巧、澄清技巧、交流与反馈技巧
D.关注技巧、鼓励技巧、表达技巧、交流与反馈技巧
[多选题]VIP经理演讲技巧包括
A.表现要大方
B.开场要新意
C.思路要清淅
D.语言要活泼
E.微笑要善用
F.体态要端正
[多选题]问话技巧包括() 查看解析
A.不给对方造成心理压力
B.问题要简练明确
C.有需要随时提问,不需选择时机
D.让对方能够准确地回答出问题的核心
E.可以使用诱导型提问
[单选题]婴⼉掌握⺟语基本语法的关键期在
A.0.5～1.5岁
B.1.5～2.5岁
C.2.5～3.5岁
D.3.5～4.5岁
[多选题]沟通技巧包括什么内容（）
A.亲和力技巧
B.聆听技巧
C.检查技巧
D.应答技巧
E.谈判技巧
[单选题]12.下列适用于护理婴儿的沟通技巧是
A.因势利导
B.多做游戏
C.搂抱与抚摸
D.适时鼓励
E.E．社会交流
[多选题]6S管理的实战技巧包括( )
A.早会，点检表
B.提案法
C.红牌作战，定点摄影
D.看板管理，目视管理
[多选题] 社区民警走访时语言沟通的技巧包括
A. 懂群众心理
B. 有话直说
C. 懂沟通技巧
D. 懂群众语言
[多选题]乘客投诉处理技巧包括哪些内容？（ ）
A.易人
B.易地
C.易物
D.易性
[单选题]有婴员职业守则包括( )
A.因人而异、横向比较
B.诚信服务、善于沟通
C.勤奋好学、钻研业务
D.热爱儿童、爱岗敬业
[多选题]控制会谈和转换话题的技巧包括( )。
A. 释义
B. 使用情感的反射作用
C. 中断
D. 使用是非鲜明的质疑
