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发布时间:2023-12-25 07:40:29

[单项选择]到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理()
A. 离开,再约时间
B. 再等待10分钟
C. 留下到访留言后离去
D. 一直按门铃或者敲门确定用户

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[填空题]到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要过多、过长;敲门动作要轻。如在()分钟内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明()、()、()、()等相关内容。
[判断题]上门拜访客户,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),然后退至离门正前方一米处。
[判断题]入户提供维修时,按门铃或敲门三声,然后退至离门正前方1米处,等候客户应答。
[填空题]如果房间里煤气浓重,按门铃或者拨打自家电话,会发生()
[单项选择]根据《上门服务管理规程》,按门铃一次不超过(),稍后约(),如无人应答,再重复一次。
A. 3秒10秒
B. 3秒15秒
C. 5秒10秒
D. 5秒15秒
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[单项选择]进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲()。
A. 2下
B. 3下
C. 4下
D. 1下
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