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发布时间:2024-05-09 03:29:36

[填空题]《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》(客综函[2021]5号)规定改进站车基本服务要补强基本服务短板,继续推进建设()“四区一室”、车站“畅通工程”。

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[填空题]《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》(客综函[2021]5号)规定深化客运库乘分离改革要集中保洁整备资源,统一服务质量和作业标准,分阶段逐步实施动车组和普速列车库内保洁整备,实现集约化、专业化管理,确保列车“出库即可服务”和乘务人员()。
[填空题]《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》(客综函[2021]5号)规定推进站车餐饮服务创新要进一步扩大普速订餐站规模,推进普速列车(),探索在部分枢纽站试点中央厨房模式和车站用餐预订服务供给高质量有特色的热链餐食,打造铁路热链餐饮品牌,依托12306科创中心,打造互联网订餐运营团队,提高互联网订餐专业水平。
[填空题]《晋能控股集团有限公司员工奖惩办法(试行)》于2021年5月17日下发,自2021年( )起试行。
[单选题]中国铁路总公司关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知,铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )年。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》(客综函[2021]5号)规定优化高铁普速列车开行结构要深入研究疫情防控常态化条件下的客流规律,重点围绕()工作要求优化列车开行结构,灵活调剂运力,全力实现增运补欠。
A.“四足、四补”
B.“四不足、四补”
C.“四足、四不补”
D.“四不足、四不补”
[填空题]( )和宽带月均离网率是纳入2021年客户感知KPI的控流失类考核指标
[填空题]‡年1月12日新华社报道,国家发改委等11部门发布意见,要求统筹做好2021年( )和( )疫情防控,努力保障人民群众平安有序出行。
[单选题]《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》(客综函[2021]5号)规定推进商务座服务提质实施上半年要完成直辖市、省会城市、计划单列市高铁大站以及日均发送商务座旅客()车站的商务座服务提质工作。
A.100人以下
B.100人
C.10人以上
D.100人以上
[填空题] 2021年行业工作报告指出,商业企业要把( )作为经营第一职责,加快建立品牌培育新模式.新方法。

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