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[单选题]团体旅客因病要求退票，错误的是（）
A.不收取退票费
B.客票作废
C.在经停地退还未使用航段的票款
D.在始发地退还全部票款
[判断题]旅客不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票。
A.正确
B.错误
[单选题]团体旅客退票必须在（）办理。
A.开车48小时
B.开车2小时以前
C.开车48小时以前
D.开车24小时以前
[判断题]团体旅客在始发站开车前要求退票时，须在开车前48小时。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局旅游列车开行管理办法》旅客可凭团体旅客证办理改签、变径或退票。
A.正确
B.错误
[判断题]团体旅客退票，按承运人有关规定收取退票费。（）
A.正确
B.错误
[单选题]团体旅客退票不应晚于开车前（ ）小时。
A.6
B.12
C.24
D.48
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，团体旅客退票不应晚于开车( )。
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，团体旅客退票不应晚于开车<--NRC-->。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，对团体旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应优先安排。
A.正确
B.错误
[单选题]代他人办理退票手续时,不能凭车票和()办理退票手续。
A.购票时所使用的乘车人有效身份证件原件
B.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
C.乘车人购票时所使用的的临时身份证
D.代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
[单选题] 团体旅客必须在( ) 办理改晚乘车手续, 否则不予办理。
A. 开车 6 小时以前
B. 开车 12 小时以前
C. 开车 24 小时以前
D. 开车 48 小时以前
[单选题]办理团体旅客时，每年（ ）期间不予办理。
A.春运
B.暑运
C.冬运
D.新老兵运输
[单选题]《铁路旅客运输规程》团体旅客办理提前或推迟乘车签证手续不应晚于（）。
A.开车前48小时
B.开车前24小时
C.开车前12小时
D.开车前
[判断题]办理团体旅客时，每年新老兵运输期间不予办理。
A.正确
B.错误
[单选题]办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票; 无出站记录的,办理退票时,( )退票费,已核收的手续费不予退还。
A.核收
B.不收
C.加收
D.减收
