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[单项选择]下面关于编辑修改器的说法正确的是（）。
A. 编辑修改器只可以作用于整个对象
B. 编辑修改器只可以作用于对象的某个部分
C. 编辑修改器可以作用于整个对象，也可以作用于对象的某个部分
D. 以上答案都不正确
[单项选择]关于画面中的主体下面说法正确的是（）
A. 衬托作用
B. 表达主体思想
C. 揭示事物表面形象
D. 是画面次要因素
[单项选择]在创建摸板时，下面关于可编辑区的说法正确的是：（）
A. 只有定义了可编辑区才能把它应用到网页上
B. 在编辑摸板时，可编辑区是可以编辑的，锁定区是不可以编写的
C. 一般把共同特征的标题和标签设置为可编辑区
D. 以上说法都错
[多项选择]在Excel中，下面关于图片编辑的说法正确的是（）
A. 对插入图片的调整
B. 可以改变插入图片的大小
C. 对插入图片的亮度的调整
D. 直接进行插入图片的高级PS层次的处理
[单项选择]在Excel中，下面关于图片编辑的说法错误的是（）
A. 对插入图片颜色的调整
B. 可以插入图片的大小
C. 对插入图片的亮度的调整
D. 直接进行插入图片的高级PS层次的处理
[单项选择]在创建模板时，下面关于定义可编辑区的说法错误的是：（）
A. 可以将网页中的整个表格定义为可编辑区
B. 可以将分开的单元格定义为可编辑区
C. 也能一次性将多个单元格定义为可编辑区只能单个不能一次性多个
D. 较常见的方式是使用层、表格用来建立框架，在表格里插入层，并将层定义为可编辑区
[单项选择]下面关于实验室检验误差说法正确的是（）
A. 实验室质量控制的核心是杜绝试验误差
B. 实验室的检验误差是很难避免的，它是客观存在的
C. 运用精密的仪器，先进的方法，可以保证实验室结果无误差
D. 误差是测定结果与某个三级医院实验室测定结果之间的差值
E. 误差大小反映了结果的精密程度
[多项选择]下面关于电流互感器说法正确的是（）
A. 正确连接原付绕组的同名端
B. 付边要接熔断器
C. 付边不要接熔断器
D. 铁心要接地
[多项选择]下面关于购电电费计算说法正确的是（）
A. 在进行购电电费计算时，有父子关系的购电厂站必须发行在同一个算费工单里面
B. 正在进行购电电费计算的场站不可以变更
C. 正在进行购电电费计算的场站也可以同时进行变更
D. 正在进行购电电费计算的场站可以同时进行电量退补
[多项选择]下面关于SDH网络保护的说法正确的是（）
A. 在1：N线路保护倒换结构中，N的取值范围为1~14；
B. 复用段保护环都需要APS协议；
C. 对于有K个节点的2纤双向复用段倒换坏，其最大业务容量为K/2*STM-N；
D. 组成自愈环的SDH网元设备包括ADM、TM和DXC设备
[单项选择]下面关于安全气囊使用事项说法正确的是（）
A. 安全气囊不用和安全带一块使用
B. 安全气囊可以多次使用
C. 不能在安全气囊的部位黏贴饰物
D. 不能让安全气囊元件承受75o以上的温度
[多项选择]下面关于水泥强度等级的说法正确的有（）
A. 硅酸盐水泥强度等级有6个
B. 硅酸盐水泥强度等级有5个
C. P.O水泥强度等级有5个
D. P.P水泥强度等级有6个
[多项选择]下面关于机房环境验收的说法正确的是（）
A. 机房的土建工程已全部竣工
B. 室内墙壁、地面已充分干燥无粉尘
C. 机房内照明系统已经安装
D. 机房内部主要设备已经安装完成
[单项选择]下面关于基本装料制度说法正确的是（）
A. 基本装料制度有CC↓OO↓、OO↓CC↓、CO↓、OC↓，O代表焦炭，C代表矿石，↓代表开下密和截流阀。
B. 布料制度有四种：环型布料、螺旋布料、扇形布料和定点布料。
C. 单环布料指的是在布一罐料时用变换的倾角布一环料。
D. 定点布料是无钟炉顶设备最基本布料方式。
[单项选择]下面关于导入位图图像后说法错误的是（）
A. 用户可以对图像进行压缩和消除锯齿操作
B. 用户还可以将导入的位图图像作为填充元素，填入某个形状的区域中
C. 用户可以将位图图像分离成可编辑的像素
D. 在Flash不可以直接启动Fireworks或其他外部图像编辑程序编辑位图图象
[多项选择]下面关于收费安全应急预案说法正确的是（）。
A. 收费站发生火灾，安全员应迅速跑至收费广场引导其他车辆，同时用锥筒设立警示标志，有顺序地引导车辆驶到安全区域，班长组织现场收费员进行施救。
B. 在处置收费站车辆危险物品泄露事件过程中，须以保护自身
C. 收费站发生聚众闹事事件时，当班收费员应立即报告监控员，反锁好亭门，作好通行券、通行卡、相关票据的安全保管工作，做好解释工作，协助班长维持好收费现场秩序，做好现场取证及保护工作。
D. 上下班途中遭遇抢劫，收费员在尽量保护自身安全的前提下，实施正当防卫，尽量保护票款安全，无法自卫时设法拖延犯罪分子作案时间，牢记犯罪分子特征，同时大声呼救，引起过往车辆注意，并快步向生活区或开阔地带奔跑。
E. 如收费站发生地震，收费人员视实际情况做好安全防范工作，比如方便转移到空旷地方的，可以跑到广场外，不方便转移的，可根据自己所处的位置和实际情况，躲到桌子底下或者卫生间。
[多项选择]下面关于客户交易回单说法正确的是（）。
A. 客户可以在每笔转帐、存款、取款、手机充值业务完成后自主选择是否打印回单
B. 如发生吞卡和出钞故障，取款机和存取款一体机会主动打印回单给客户
C. 办理自助设备业务，当时没有选择打印回单，事后可以补打
D. 为防止客户随手丢弃回单带来的账户信息泄露风险，客户回单打印的卡号会隐藏部分数字
[多项选择]下面关于单项有功电能表说法正确的是（）。
A. 单相有功电能表一般为本月读数减去上月读数之差，就是该客户的用电量
B. 若客户负荷电流超过80A，就要采用电流互感器
C. 采用电流互感器，把一次电流降低为5A以便测量
D. 客户的用电量计算是本月读数减去上月读数，再乘以电流互感器的变化
[多项选择]下面关于首问负责制说法正确的是（）。
A. 当客户以电话或传真形式投诉、咨询、求助时或客户服务人员与客户面谈时，对客户提出的问题、要求、意见和建议等，第一受理者就是公司的代言人，第一受理者有责任和义务亲自或协调公司相关部门予以解决或给客户一个满意的答复。
B. 多选若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时，要认真、详细地做好记录，记下客户的联系电话或传真电话、E-MAIL等，然后及时以电话、传真、电子邮件等形式通报给公司有关部门处理。
C. 在有关部门处理过程中，第一受理者要跟踪处理情况直到确信客户提出的问题、要求、意见和建议等得到有效处理，遇到有关部门不合作或处理不及时的情况，第一受理者第一时间把问题升级到直接上级领导，寻求协助解决。
D. 牢记“个人代表公司”，受理客户提出的问题、要求、意见和建议时，第一受理者答复要准确、详尽、规范。切忌敷衍了事。
