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[判断题] 题目:金融机构应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令。( )
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的真实意愿，不得擅自修改金融消费者的业务指令。
A.正确
B.错误
[单选题]金融机构应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的真实意愿，不得擅自代理金融消费者办理业务，（）。
A.不得擅自修改金融消费者的业务指令
B.为了客户利益，可以自行修改金融消费者的业务指令
C.为了避免客户交易资金亏损，可以自行修改金融消费者的业务指令
D.为了避免客户错误决策引起资金损失，与第三人商议后可以修改金融消费者的业务指令
[单选题] 题目:金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待,这是保障金融消费者的( )权。
A.自主选择权
B.受教育权
C.受尊重权
D.依法求尝权
E.
F.
[判断题] 题目:金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 题目:金融机构应当尊重消费者的人格尊严和民族风俗,可适当因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视差别对待。( )
A.正确
B.错误
[单选题]保障金融消费者受尊重权。金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，（）。
A.可以根据金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性对待
B.不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待
C.可以根据金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同制定价格歧视营销策略
D.不得因金融消费者性别、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待，但可以根据年龄制定歧视性营销策略
[判断题] 题目:银行业消费者权益保护工作指引,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 题目:银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,加强产品信息披露,产品宣传材料应真实、全面地反映产品的主要特性,严禁()或隐瞒重要风险信息。
A.夸大收益率
B.进行强制性交易
C.增加收费项目
D.正常推销
E.
F.
[多选题] 题目:金融机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全,不得( )金融消费者资金及其他金融资产。
A.非法挪用
B.非法占用
C.非法侵占
D.非法盗取
E.
F.
[多选题] 题目:金融机构应当将金融消费者权益保护纳入( ),应当制定本机构金融消费者权益保护工作的总体战略和具体工作措施。
A.公司治理
B.企业文化建设
C.经营发展战略
D.组织架构
E.
F.
[多选题] 题目:银行业金融机构应当尊重银行业消费者的( )权。
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.个人金融信息安全权
E.
F.
[判断题] 题目:金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 题目:金融机构应当根据金融产品和服务的特性评估其对金融消费者的适合度,合理划分金融产品和( ),将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者。
A.金融产品属性等级
B.服务风险等级
C.金融消费者风险承受等级
D.金融产品收益等级
E.
F.
[判断题]金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待。
A.正确
B.错误
[单选题] 题目:保障金融消费者( ),即金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。
A.公平交易权
B.财产安全权
C.依法求尝权
D.自主选择权
E.
F.
