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[单项选择]语音质量的计算公式（）
A. [RxLev（0级）＋RxLev（1级）＋RxLev（2级）＋Rxlev（3级）+Rxlev（4级）]×1＋[RxLev（5级）+RxLev（6级）]×0.7
B. [RxLev（0级）＋RxLev（1级）＋RxLev（2级）＋Rxlev（3级）]×1＋[Rxlev（4级）＋RxLev（5级）+RxLev（6级）]×0.7
C. [RxQual（0级）＋RxQual（1级）＋RxQual（2级）＋RxQual（3级）]×1＋[RxQual（4级）＋RxQual（5级）+RxQual（6级）]×0.7
D. [RxQual（0级）＋RxQual（1级）＋RxQual（2级）＋RxQual（3级）+RxQual（4级）]×1＋[RxQual（5级）+RxQual（6级）]×0.7
[单项选择]以下三种语音编码算法，语音经编码后，哪种算法能提供最好的语音质量。（）
A. G.711
B. G.729
C. G.723.1
D. G.726
[简答题]简述在软交换系统语音通信中，影响语音质量的关键因素？
[单项选择]VoIP语音丢包率高将导致语音质量下降，预警值为（）。
A. 0.2%
B. 0.3%
C. 0.4%
D. 0.5%
[单项选择]VoIP语音丢包率高将导致语音质量下降，极限值为（）。
A. 0.2%
B. 0.3%
C. 0.4%
D. 0.5%
[单项选择]用于衡量系统语音质量的指标是（）
A. ch/cell
B. Erl./cell
C. c/I
[单项选择]下面编码中，语音质量最好的是（）。
A. G.711
B. G.729A
C. G.723高速率编码
D. G.723低速率编码
[单项选择]GSM测试中，所测试出的语音质量是（）
A. 下行信号的质量
B. 上行信号的质量
C. 上、下行信号的质量
[简答题]上行或下行语音质量有问题，处理步骤有哪些。
[单项选择]VoIP语音包平均时延长将导致语音质量下降，还可能使回声不能完全消除，预警值为（）毫秒。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 300
[多项选择]VOIP语音质量通过以下何种功能可以得以保证（）.
A. 压缩技术最大可能降低VOIP业务带宽消耗，如G.711等语音编码格式
B. 缓冲区动态调整，使收端获得平滑语音
C. 丢包补偿功能，以增强语音质量
D. 回声抑制
[单项选择]在IP网络上，对语音质量影响最大的是（）
A. 延迟
B. 抖动
C. 丢包
D. 漂移
[单项选择]下列（）因素不是影响IP电话语音质量的技术因素。
A. 时延
B. 抖动
C. 回波
D. GK性能
[单项选择]系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为（）。
A. 产品是有形的
B. 产品可度量
C. 产品是无形的
D. 产品不可度量
[单项选择]重要接待任务的特点是（），服务质量要求高，接待标准高，客房服务员所担负的责任大。
A. 宾客的身份高或特殊
B. 所住房间价格贵
C. 宾客的知名度高
D. 任务保密性强
