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[单选题]小王在为客户打印发票时，系统提示“无发票可打额度”，则小王应该怎么办？
A.告诉客户系统故障，暂时打印不了，建议客户过几天再来
B.告诉客户系统故障，暂时打印不了，登记客户号码，给客户推送电子发票
C.查看客户号码发票余额，建议客户先充值话费再开具发票。
[判断题]为更好的服务客户，客户经理小王有事请假，可以将信贷系统账号直接交由其他同事使用
A.正确
B.错误
[判断题]系统在到期前7天每天的批量报表中打印出“贴现到期清单”做出提示。贴现到期当日柜员收到客户部门提供的相关信息进行贴息到期结清操作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]同事小王因被客户误解而失声痛哭,值班负责人立即建议她去休息一下.此处理方式是否正确?
A.正确
B.错误
[判断题]第 616 题, 本小题 1 分
同事小王因被客户误解而失声痛哭,值班负责人立即建议她去休息一下.此处理方式是否正确?
A.正确
B.错误
[多选题]客户周大爷在营业厅突然晕倒,客户代表小王正确的处理方式是()。
A.疏散人群
B.拨打110
C.大声呼喊
D.拨打亲属电话
[判断题]临柜人员应按照相关规定办理客户信息查询业务，根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，负责查询的人员可以私自保管。
A.正确
B.错误
[多选题]1客户周大爷在营业厅突然晕倒,客户代表小王正确的处理方式是（）。
A.疏散人群
B.拨打110
C.大声呼喊
D.拨打亲属电话
[多选题]柜面经理张三办理客户明细查询业务，根据客户要求打印出客户明细，但客户查看后未将打印件带走。此时该柜面经理可采取的措施有：_____。
A.在客户视线范围内将相关打印件销毁
B.将相关打印件放置于储物柜保管
C.将相关打印件作传票附件保管
D.在监控范围内将相关打印件销毁
[判断题]小王的爸爸在为交警大队三大队大队长,其儿子可以应聘为该大队的辅警( )
A.正确
B.错误
[判断题]在创建客户信息或在受理客户其他交易业务时，若系统提示客户的名单检查结果为“部分匹配”，业务处理人员可直接继续办理业务。 厦国银发〔2017〕111号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构反洗钱及反恐怖融资名单管理办法》的通知
A.正确
B.错误
