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[多选题]手指训练法包括（）
A.拇指法
B.食指法
C.中指法
D.小指法
[多选题]体能训练法包括()
A.A.重复训练法、间歇训练法
B.B.持续训练法、变换训练法
C.C.循环训练法、比赛训练法
D.D.分解训练法、完整训练法
[判断题]手指训练法就是含箸训练法（）
A.正确
B.错误
[多选题]在速度滑冰训练中,下列哪种训练手段属于综合训练法?[多选] ( )
A.各种跑
B.自行车练习
C.直道滑行
[多选题]下列哪些方法是心理素质训练法：
A.呼吸法
B.心理暗示法
C.表情调节法
D.环境适应法
[单选题]20世纪初期______提出了渐进放松训练法。
A.雅各布森
B.舒尔兹
C.戴维斯
D.马约翰
[单选题]业务指标包括收费增收率、( )率、站车费率、漏征率、微笑率等。
A.文明服务
B.违纪查处
C.指标完成
D.业务差错
[单选题]微笑服务中，面部表情标准要求：面部表情和蔼可亲，伴随微笑自然地露出（ ）颗牙齿，嘴角微微上翘；微笑注重笑的幅度不宜过大
A. 5-6
B. 6-7
C. 7-8
D. 6-8
[判断题]微笑对语气的抑扬变化有着积极的影响，当微笑时嘴唇后部的硬腭就会抬起，它会使声波更有变化，更加流畅。
A.正确
B.错误
[单选题]微笑可以体现（）
A.真诚态度
B.惊恐
C.好奇
D.害怕
[多选题]微笑切忌（ ）
A.媚笑
B.假笑
C.狞笑
D.苦笑
[单选题]微笑时要神态（）
A.自然
B.紧张
C.活泼
D.整齐
[简答题]安全色包括包括哪几种颜色?对比色包括哪些颜色
