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[单选题]车站在检票时,应遵从的顺序是( )旅客。
A.先团体、后重点,再一般
B.先重点、后团体,再一般
C.先重点、后一般,再团体
D.先团体、后一般,再重点
[单选题]车站在检票时,应遵从的顺序是( )。
A.先一般旅客、后团体,再重点。
B.先重点、后团体,再一般旅客
C.先一般旅客、后重点,再团体
D.先团体、后重点,再一般旅客
[单选题]客运人员组织旅客检票时,应遵从( )原则。(1分)
A.先重点、后团体、再一般
B.先一般、后团体、再重点
C.先团体、后重点、再一般
D.先一般、后重点、再团体
[单选题]车站在停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告( )。
A.候车室和站台
B.候车室
C.值班员
D.站台值班人员
[多选题]车站进站检票时,发现旅客违章携带物品,( )。
A.应拒绝进站
B.动员旅客办理托运
C.补收运费后放行
D.对限带物品均应依法予以收缴或扣押
[判断题]到站检票时, 确认旅客没有铁路电子客票信息或确认旅客越站乘车的,应当按规定补票。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]普速中型车站,检票时按照( )原则组织旅客排队检票进站,确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。
A.先重点、后团体、再一般旅客
B.行李的多少
C.先重点后一般
D.先一般旅客、后重点、再团体旅客
[单选题]芜湖站工作人员在出站口检票时,发现一名旅客持黄山至芜湖全价票一张,携带身 高1.55m和1m儿童各一名,芜湖站应补收( ),核收手续费。
A.一张黄山至芜湖全价票,并加收应补票价的50%
B.一张黄山至芜湖半价票,并加收应补票价的50%
C.一张黄山至芜湖全价票
D.一张黄山至芜湖半价票
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。
A.候车室
B.候车室和站台
C.候车室、检票口
D.站台、检票口
[多选题]铁路旅客张某出站检票时,发现车票丢失,承运人要求张某补票并加收票款。张某找到三名旅客证明自己的车票丢失。对此。下列说法错误的是()。
A.张某不应当补票
B.张某应当补票
C.张某应当补票,承运人可以加收票款
D.张某应当补票,但承运人不应加收票款
[单选题]车站对进出站人员检票时,对持( )和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。
A. 团体票
B.全价票
C.减价 票
D.儿童票
[单选题](100191)车站对进出站人员检票时,对持证购买( )和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。(1.0分)
A.半价票
B.定期票
C.团体票
D.儿童票
[单选题]车站对进出站人员检票时,对持证购买()和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。
A.半价票
B. 定期票
C. 团体票
D. 儿童票
[单选题](100303)对持( )和各种乘车证的旅客,检票时须核对相应的证件。(1.0分)
A.半价票
B.定期票
C.团体票
D.软卧票
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站进站口有提前停止检票时间的提示。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,客运人员检票时,应按照先团体、后重点,再一般旅客的原则。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站检票时,对()的人员按规定拒绝进站、乘车。
A.无票
B.日期车次不符
C.减价不符
D.票证人不一致