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[单选题]科技工作者在处理人际关系时应遵循的道德准则是()。
A.探索
B.控制中心图形操作界面
C.求知
D.勤奋
[判断题]车站现场接收到乘客事务后,应遵循乘客事务处理原则妥善处理,并做好相关记录。如现场接收到的乘客事务信息有关社会关注热点、敏感问题、可能引发负面舆论、具有公关危机苗头倾向等,立即按相关流程上报并报服务热线备案。
A.正确
B.错误
[多选题]中移在线浙江分公司应不断提升投诉集中处理能力,至少应遵循( ) 等集中处理原则,保障客户投诉高效、妥善处理。
A.集中支撑系统问题不派分公司
B.集中电子渠道问题不派分公司
C.全省集中性业务服务问题不派分公司
D.省公司主管合作伙伴问题不派分公司
E.省市均能处理的问题不派分公司
[多选题]旅客投诉处理应遵循()的原则
A.首诉负责
B.统一受理
C.依法合规、专业管理
D.客观公正、注重时效
[单选题]是劳动争议处理应遵循的。( )
A.公正
B.互利原则
C.互谅互让原则
[多选题]处理井下火灾应遵循的原则( )。
A.控制烟雾的蔓延,防止火灾扩大
B.防止引起瓦斯或煤尘爆炸
C.尽量采用综合灭火
D.保护救护人员安全
[多选题]处理井下火灾应遵循的原则是( )。
A.防止引起瓦斯或煤尘爆炸
B.保障救护人员安全
C.控制烟雾的蔓延,防止火灾扩大
D.尽量采用综合灭火
[简答题]隧道内有漏水时,应遵循什么样的原则进行处理?
[单选题]1.167. 第167题
故障报修业务处理应遵循“快速响应、 分级处理、 及时排除、服务高效”的原则。( )
A.正确
B.错误
[填空题]数据流量资费争议的投诉,应遵循公司( )原则进行处理。