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[单选题]按《吉高集团收费窗口服务规范（试行）》的规定收费过程中接卡、送票手势为身体前倾，左臂大臂、小臂、左手手心( )，伸向车辆窗口，按规范接递钱、卡，钱与票同时递出，服务过程中，严禁倚靠椅背。
A.向上
B.向前
C.向下
D.向后
[单选题]55.按《吉高集团收费窗口服务规范（试行）》的规定收费过程中接卡、送票手势为身体前倾，左臂大臂、小臂、左手手心（ A ），伸向车辆窗口，按规范接递钱、卡，钱与票同时递出，服务过程中，严禁倚靠椅背。
A.向上
B.向前
C.向下
D.向后
[单选题]为加强吉高集团所辖收费站收费业务规范化管理工作,使高速公路收费站收费业务管理规范化、服务形象( ),结合工作实际,特制定《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》。
A. 制度化
B. 规范化
C. 优质化
D. 便民化
[单选题]135.为加强吉高集团所辖收费站收费业务规范化管理工作，使高速公路收费站收费业务管理规范化、服务形象(C)，结合工作实际，特制定《吉高集团高速公路收费站业务规范（试行）》。
A. 制度化
B. 规范化
C. 优质化
D. 便民化
[单选题]《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》于( )时间实施的。
A. 2020/5/12
B. 2020/6/12
C. 2020/8/12
D. 2020/9/12
[单选题]143.《吉高集团高速公路收费站业务规范（试行）》于（B）时间实施的。
A. 2020/5/12
B. 2020/6/12
C. 2020/8/12
D. 2020/9/12
[多选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》规定,岗上收费人员要一人一亭、挂牌上岗、标志齐全,严格执行收费政策,按章操作,不徇私情,做到“( )”。
A.应征不漏
B.应收尽收
C.应免尽免
D.应免不征
[多选题]128.根据《吉高集团高速公路收费站业务规范（试行）》规定，岗上收费人员要一人一亭、挂牌上岗、标志齐全，严格执行收费政策，按章操作，不徇私情，做到“（AD）”。
A. 应征不漏
B. 应收尽收
C. 应免尽免
D. 应免不征
[多选题]启动吉高集团收费站入口称重设备故障应急预案期间对( ),可直接引入车道口,人工输入信息。
A.空车
B.明显不超限车
C.重载车
D.专项作业车
[多选题]启动吉高集团收费站入口称重设备故障应急预案期间对( )，可直接引入车道口，人工输入信息。
A.空车
B.明显不超限车
C.重载车
D.专项作业车
[多选题]236.启动吉高集团收费站入口称重设备故障应急预案期间对（AB），可直接引入车道口，人工输入信息。
A.空车
B.明显不超限车
C.重载车
D.专项作业车
