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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车进站提前到岗,确认站台,试开车门,停稳开门,卡牢翻板,无旅客从()下车。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》车门管理规定进站提前到岗,确认站台,试开车门试开车门时开启车门缝隙不超过()。
A.20厘米
B.15厘米
C.10厘米
D.5厘米
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.1规定,车门管理规定,列车进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,进站提前到岗,确认站台,( ),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。
A.试开车门
B.打开车门
C.试开车门(塞拉门除外)
D.试开两侧车门
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,旅客可以从背面车门下车。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》进站提前到岗,确认站台,试开车门,试开车门时开启车门缝隙不超过( )厘米,确认车门状态良好后立即关闭,停稳开门.
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),试开车门时开启车门缝隙不超过10厘米,确认车门状态良好后( ).
A.等待进站
B.锁闭车门
C.关闭车门
D.看好车门
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同从进站验票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。()
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:站台客运人员提前到岗,检查( )。
A.站台
B.股道
C.天桥
D.引导屏状态和显示内容