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[单选题]金库现金差错中,长款属于柜面经理清点错误形成的,经查实后( );无法查明原因的长款归公。
A.清分人员自行处理
B.金库自行处理
C.退还柜面经理所在网点处理
D.视情况而定
[单选题]金库现金差错中,长款属于柜员清点错误形成的,经查实后();无法查明原因的长款归公。
A.清分人员自行处理
B.金库自行处理
C.退还柜员所在网点处理
D.视情况而定
[多选题]营业开始前,柜面经理领取各自柜面经理现金箱,应检查柜面经理( )的完整性,如发现存在异常,应在( )下开箱(包)并对柜面经理现金箱内实物进行账实核对。
A.箱体
B.锁具
C.监控
D.网点负责人监督
[多选题]以下属于柜面经理服务礼仪的是( )。
A.站相迎(招手迎)
B.笑相问
C.礼貌接
D.及时办
[判断题]现金通兑确认时,确认柜面经理需审核录入柜面经理提交的录入清单与现金支票等支付凭证是否正确。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( )
A.网点常见业务与基础产品知识
B.潜力客户识别及柜面营销技巧
C.风险案例分析
D.厅堂管理与营销环境打造
[判断题]重要空白凭证柜面经理间调剂,调入柜面经理提出调剂申请,经内勤行长审批,与调出柜面经理共同确认重要空白凭证实物无误后,由调出柜面经理进行账务处理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]柜面经理临时离岗(柜面经理离开营业场所),由内勤行长或内勤行长授权人监督柜面经理账实核对相符齐全后,由柜面经理及内勤行长或内勤行长授权人双人上双锁后( )保管。
A.交内勤行长
B.入保险柜
C.交主出纳
D.交网点负责人