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[判断题]建设银行标准的零售网点岗位设置为：普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理.
[多项选择]下列选项中，属于邮政储蓄营业网点客户经理岗位职责的有（）。
A. 可兼任大堂经理或理财经理
B. 按月核算或审核员工的营销绩效
C. 做好客户的开发、维护工作
D. 注意搜集和归纳分析客户需求及意见，积极实施营销工作
[多项选择]下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有（）。
A. 熟悉本支局（行）开办的所有业务，为客户提供咨询服务
B. 引导或指引客户到相关业务分区办理业务
C. 负责搜集、记录优质客户信息，做好客户的开发、维护工作
D. 巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
[单项选择]下列选项中，不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责的是（）。
A. 可兼任大堂经理或客户经理
B. 按月核算或审核员工的营销绩效
C. 分析客户心理，选择推荐合适的理财产品
D. 向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务
[单项选择]零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、（）和大堂经理。
A. 个人客户经理
B. 会计主管
C. 个人业务顾问
[单项选择]在零售网点中，岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是（）.
A. 柜员主管
B. 个人业务顾问
C. 高级柜员
D. 网点经理
[多项选择]NEWBOS网点用户岗位有（）。
A. 业务受理岗
B. 生产管理岗
C. 查询查复岗
D. 复核岗
[多项选择]下列岗位中是营运条线网点标准岗位的有（）。
A. 网点综合柜员（普）
B. 网点管理岗
C. 网点综合柜员（特）
D. 网点营运主管
E. 网点综合柜员（普库）
F. 网点复核岗
[多项选择]网点内控机制是通过网点贯彻落实网点岗位分离、事权划分、岗位制约以及监督检查制度，形成对网点风险的事前防范、事中控制、事后监督与纠正的动态过程和机制，实现银行业务的（）发展与（）经营的有机统一。
A. 快速
B. 创新
C. 持续
D. 稳健
[单项选择]网点经理在PBCS系统中，那项业务是其不能办理的（）。
A. 网点各类统计报表
B. 客户识别与销售引导
C. 财富产品销售
D. 销售推荐台账管理
[单项选择]网点经理（）以上的时间担任大堂经理角色。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
[多项选择]按照内控制度要求，岗位之间应严格分工，坚持岗位制约，严禁越权办理业务。各级清算中心及支付系统网点必须设置哪些岗位。（）
A. 录入员
B. 复核员
C. 业务主管
[多项选择]按照网点人员配备和制度建设的规定，网点在岗位设置和人员安排上应掌握的原则有（）。
A. 根据网点经营规模，设置高效的团队建设架构
B. 完善岗位协调能力
C. 实现灵活高效的人员配置
D. 注重内控严谨性
E. 充分发挥团队合力
[多项选择]按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点的岗位轮换工作中，应注意的要点有（）。
A. 要提高对岗位轮换的认识
B. 全盘考虑，统一规划
C. 一切以上级行的工作指示为先
D. 做好岗位轮换员工的思想工作
E. 保持业务发展的连贯性与稳定性
[多项选择]业务运营风险管理系统中网点督查岗的岗位职责是（）。
A. 定期查询辖属机构的风险事件信息和报表，并根据本机构风险状况采取相应防范措施；
B. 负责对业务运行监督机构发送的查询查复书进行核查、落实、整改，并保证回复的真实性、准确性、及时性；
C. 负责检查问题整改通知书的落实与整改；
D. 准确收集风险驱动因素；
[单项选择]岗位礼仪主要包括网点负责人、大堂经理、封闭式柜员等（）类岗位服务礼仪。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
[单项选择]按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点的岗位轮换中，以下对其重要性描述不正确的是（）。
A. 有利于提高员工综合素质
B. 有利于提升员工积极性和凝聚力
C. 有利于促进团队内竞争
D. 进一步完善内部防范机制
[单项选择]大堂经理要取得大堂经理岗位（）。
A. 培训合格证书
B. 考试合格证书
C. 职业认证证书
D. 从业人员资格证书
