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[多选题]多选题:乘客持无效单程票无法出站时以下处理方式正确的有( )。
A.查看车票是人为折损,回收车票,为乘客发售付费出站票出站
B.查看车票是人为折损,回收车票,为乘客发售免费出站票出站
C.查看车票不是人为折损,回收车票,为乘客发售免费出站票出站
D.查看车票不是人为折损,回收车票,为乘客发售付费出站票出站
[单选题]乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（ ）。
A.A.超时费用
B.B.超程费用
C.C.超时超程费用
D.D.两者取较高值
[判断题]乘客无票或持无效票进站时，引导乘客购买单程票刷卡进站，无票或持无效票出站时，按距本站最高单程票票价收取票款。
A.正确
B.错误
[多选题]人为因素故障单程票无法出站时如何处理？（）
A.A.制作付费出站票
B.B.该票投入废票箱
C.C.制作免费出站票
D.D.边门通行
[单选题]乘客持单程票乘坐地铁,出站时无法出站,经分析发现超程,应（ ）。
A.A.以现金形式收取差额,然后做超程更新
B.B.支付全路网最高单程票价,然后发放付费出站票
C.C.免费更新
D.D.收取现金,发放罚款出站票
[判断题]单程票验票期间发现单程票损坏.无效.过期时，由车站人员进行无偿回收。
A.正确
B.错误
[判断题]遗失单程票补票规定：出站时须支付距本站的最高单程票价。
A.正确
B.错误
[判断题]普通单程票在发售当站、当天使用有效，出站时由ExG回收
A.正确
B.错误
[单选题]指设备废票箱（包括掉入设备内）.票卡回收箱的单程票，发售充值无效的储值类票卡及其他非正常情况回收的票卡。
A.A.废票
B.B.预赋值单程票
C.C.无效票
D.D.单程票
[判断题]合肥轨道交通专用票卡包括单程票（含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票）、储值票、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票，以及后期根据市场及乘客需要，发行的旅游票等预留票种。
A.正确
B.错误
[判断题]合肥轨道交通专用票卡包括单程票（含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票）、储值票、合肥通、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票，以及后期根据市场及乘客需要，发行的旅游票等预留票种。
A.正确
B.错误
