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[多选题]题干：某大型客运车辆在高速公路以102千米/小时速度行驶过程中，车头突然撞向相邻车道一正常行驶的轻型货车而翻车，事故造成轻型货车和大型客运车辆11人死亡，15人不同程度受伤，两辆车辆不同程度受损。事故调查发现，该大型客运车辆出事故时，为该企业新车注册登记使用到第6年的第10个月，前5年均按期进行了安全技术检验，本年度至事故发生尚未进行；客车核载40人，实际载客成人38人（包括驾驶员）和儿童4人。
依据案例，下列说法正确的有（ ）。
A.该客运车辆超速，但没有超载；
B.该客运车辆既超速，也超载；
C.从事高速公路客运的客车，其车辆类型等级应达到行业标准《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325)规定的中级以上；
D.车辆应当从注册登记之日起，营运客车5年以内每年进行1次安全技术检验；超过5年的，每6个月检验1次。
E.车辆应当从注册登记之日起，营运客车6年以内每年进行1次安全技术检验；超过6年的，每6个月检验1次。
[判断题]某日,保安员夏某在某大型超市巡视过程中,发现有人偷拿商品,夏某可以将其带往值班室进行询问处理。
A.正确
B.错误
[判断题]团队在远离城市的某大型山地景区游览过程中发生意外,导游应当第一时间拨打景区救援电话而不是 110。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]"电梯检修过程中未设防护措施"属于"安全红线"中的行车客运部分
A.正确
B.错误
[判断题]客运服务红线指在相关人员在客运服务过程中，明令禁止的服务工作“底线”，一旦突破可能导致影响公司形象及声誉，可以触碰的违规行为。
A.正确
B.错误
[单选题]在现场处置过程中，由客运人员使用（ ）进行全过程录音录像，并将影音资料妥善保存。
A.相机
B.手机
C.摄录仪
D.音视频记录仪
[判断题]客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故，但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准，给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员在进行班次交接时，接班客运值班员应仔细验证纸币真伪，若在验证过程中发现假币，赔偿责任人为交班客运值班员。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《铁路客运运价规则》，客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（ ）提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A.旅客
B.托运人
C.收货人
D.儿童
[多选题]《铁路客运运价规则》客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（ ）等所收的费用。
A.辅助作业
B.劳务
C.物耗
D.售票
[填空题]《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的<--NRC-->。
