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[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:超电网供电能力需停电时原则上应提前报送停限电范围及停送电时间等信息,无法预判的停电拉路应在执行后( )内报送停限电范围及停送电时间。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
[单选题]超电网供电能力需停电时原则上应提前报送停限电范围及停送电时间,无法预判的停电拉路应在执行后( )分钟内报送停限电范围及停送电时间。
A.5
B.10
C.15
D.20
[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网营销部按照《国家电网有限公司95598服务质量监督及评价指标》建立95598服务质量评价体系,通过( )等方式,对各单位95598供电服务质量、95598运营管理质量和95598业务支撑工作质量进行监督与评价,并纳入年度指标考核体系。
A. 召开95598业务专题会议
B. 抽查95598工单
C. 明察暗访
D. 电话回访
[单选题]为进一步规范国家电网有限公司(以下简称公司)采购活动,细化《国家电网有限公司采购管理办法》(以下简称公司采购管理办法)的管理和操作要求,依照国家有关(_____ __)和公司相关规章制度,结合公司实际,制定本细则。
A.法律
B.法规
C.法律法规
D.条例
[判断题]《国家电网有限公司输变电工程初步设计审批管理办法》规定,初步设计评审原则上应在工程取得可行性研究批复、核准批复等文件后开展。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司输变电工程初步设计审批管理办法》规定,初步设计文件原则上应按照项目核准或可研批复的建设规模编制。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司输变电工程初步设计审批管理办法》规定,工程初步设计概算总投资原则上应控制在项目核准和可研批复的投资估算之内。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:国网营销部按照《国家电网有限公司 95598 服务质量监督及评价指标》建立 95598 服务质量评价体系,通过( )等方式,对各单位 95598 供电服务质量、95598 运营管理质量和95598 业务支撑工作质量进行监督与评价,并纳入年度指标考核体系。
A.召开 95598 业务专题会议
B. 抽查 95598 工单
C. 明察暗访
D. 电话回访
[单选题]根据《国家电网有限公司输变电工程初步设计审批管理办法》规定,初步设计文件原则上应按照()的建设规模编制。
A.设计单位设计 ;
B.项目核准或可研批复;
C.评审中心审定 ;
D.项目法人单位要求
[填空题] 在《国家电网有限公司综合计划管理办法》中,贯彻落实国家电网有限公司世界一流能源互联网企业战略目标是( )。
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,电网故障导致客户停电时,在故障点明确后 20 分钟内发布故障停电信息 客户查询故障抢修情况时,仅需告知客
户当前故障原因
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,电网故障导致客户停电时,在故障点明确后 20 分钟内发布故障停电信息。客户查询故障抢修情况时,仅需告知客户当前故障原因。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司电网资产收购管理办法》适用于租赁类电网资产的收购。
A.正确
B.错误
[单选题]依据国家相关(____),《国家电网有限公司审计工作管理办法》《国家电网有限公司审计质量管理办法》和公司相关专业管理制度等有关规定,制定《国家电网有限公司电力营销管理审计办法》。
A.法律
B.法规
C.法律法规
D.规定
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,电网故障导致客户停电时,在故障点明确后20分钟内发布故障停电信息。客户查询故障抢修情况时,仅需告知客户当前故障原因。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,电网故障导致客户停电时,在故障点明确后 2错误 分钟内发布故障停电信息。客户查询故障抢修情况时,仅需告知客户当前故障原因。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,电网故障导致客户停电时,在故障点明确后20分钟内发布故障停电信息。客户查询故障抢修情况时,仅需告知客
户当前故障原因。
A.正确
B.错误