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[多选题] 车票上交时间为( )。
A.车票库存过高
B.发现问题票
C.大型活动开展后
D.每周一
[判断题]判断题:车站车票账实不符时,车站须在第一时间组织调查,分析账实不符的原因,并填报《车票上交单》。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:车站车票账实不符时车站须在第一时间组织调查分析账实不符的原因并填报《车票上交单》。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:若一个站务员(票务)当班期间填写了四张《乘客事务处理单》,则乘客事务车票上交情况在第( )张上反映。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]单选题:若一个站务员(票务)当班期间填写了四张《乘客事务处理单》则乘客事务车票上交情况在第( )张上反映。
A.一
B.二
C.三
D.四
[多选题]车票回收需上交车票的种类包括( )。
A.边门回收的优惠票
B.过期的预赋值单程票
C.废票(含发售废票)、无效票
D.办理非及时退款的磁浮储值卡(含磁浮异形卡)
[判断题]判断题:付费出站票业务相关车票无需上交站务员(票务)在上岗结束后将车票投入车票回收箱( )。
A.正确
B.错误
[多选题] 车站车票申领原则( )。
A. 库存车票低于本站日均售票量
B. 黄金周之前
C. 大型活动前
D. 听车站管理室通知
[单选题]单选题:一.九号线票务管理系统操作中车站上交的TVM废票.闸机废票.乘客弃置车票.上交值班员(客运)登录系统进入“票卡出库管理”界面“出库方向”选择“一/九号线线路中心”出库人为( )。.
A.值班员(客运)
B.值班员(行车)
C.站务员(票务)
D.值班站长
[多选题]多选题:一.九号线值班员(客运)与站务员(票务)结账时回收车票中上交收益部的车票需要在票务管理系统备注栏注明卡号和票卡状态“无效”的有哪些( )。
A.BOM废票
B.乘客事务车票
C.发售不成功普通消费卡
D.退款车票
[单选题]车站向收益部上交车票需填写( )。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]车票原则上只能存放在TVM和GATE内。
A.正确
B.错误
[多选题]车票的保管原则是( )。
A.A.防折曲、刻划
B.B.防腐蚀
C.C.防水
D.D.防重压、高温
[单选题]售票人员收取其他人员上交的车票的,应定性为( )
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[单选题]当废票积累到一定数量时,须上交车票主管部门重新进行()。
A.A.销毁
B.B.清洁
C.C.初始化
D.D.以上均是