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[单选题]控降套重点防控的渠道有（）、联通APP、营业厅
A.10010热线
B.掌沃通
C.一品一码
D.百夫长
[单选题]降套的首要判断标准是套餐变更后的用户套餐月费小于（）
A.变更前ARPU
B.变更前月费
C.变更前三个月平均ARPU
D.变更前六个月平均ARPU
[单选题]用户办理套餐变更后，判定是否降收的时间为（）
A.当月
B.次月
C.次次月
D.立即
[单选题]针对2I王卡用户降套场景，用户在王卡助手申请套餐变更后，会在（）生成“套餐降档”工单
A.KIDS系统
B.CBSS系统
C.KIDS离线库
D.全量客户价值运营平台
[判断题]降套用户受理日报中，降套用户是指移网cbss套餐ID变更的用户，其套餐月费高于上月套餐月费。
A.正确
B.错误
[单选题]用户在王卡助手申请的套餐变更，最长处理时长为（）小时
A.24小时
B.36小时
C.72小时
D.12小时
[判断题]4G套餐变更为5G套餐时，允许存量0元第二部宽带加入5G融合套餐，维持原资费不变，也可新增0元第二部宽带。
A.正确
B.错误
[单选题]关键触点落地工作，联通APP优化套餐变更入口以及商城套餐展现内容，打造（）功能；
A.“千人千面”
B.策略弹窗
C.高套餐推荐
D.低套餐屏蔽
[判断题]如遇特殊情况须变更施工负责人，须提前由部门生产调度在《施工作业令》中变更，变更前后施工负责人间做好交底工作。
A.正确
B.错误
[判断题]如遇特殊情况须变更施工负责人，须提前由行调在《施工作业令》中变更，变更前后施工负责人间做好交底工作。
A.正确
B.错误
[简答题]我变更了套餐，上月变更前的套餐剩余流量是否可以结转到本月使用？
[多选题]当变更变压器分接开关的位置后，必须检查（ ）和（ ），并将变更前后分接开关的位置及有关情况记入有关记录中。
A.回路稳定性
B.三相电阻的均一性
C.回路完整性
D.三相电阻的稳定性
[单选题]当变更变压器分接开关的位置后，必须检查回路完整性和三相电阻的（ ），并将变更前后分接开关的位置及有关情况记入有关记录中。
A.均一性
B.平衡性：稳定性
C.实用性
[单选题]客户发生主动变更行为，如销户、携号、变更/取消套餐等，原套餐剩余流量( )结转至次月。
A.可以
B.不可以
[判断题]主资费套餐可以变更,但不可以取消。( )
A.正确
B.错误
[单选题]用户（ ）（依法变更用户名称或居民用户房屋变更户主），应持有关证明向供电企业提出申请。
A.A:更名或过户。
B.
C.略
D.略
E.略
F.略
