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[单选题]给每位家长发送一份《期末成绩通知单
》,用()命令最简便.
A.A:复制
B.B:信封
C.C:标签
D.D:邮件合并
[单选题]验收证书涂改无效，无特殊情况下验收证书需要三份（客户一份、办事处一份、返回公司一份），证书及时返回办事处接口人，统签合同返回哪里哪个部门
A.网络服务处
B.工程服务处
C.售后管理部
D.售后质量部
[判断题]客户开立存款证明时，同一客户名下一份存款证明最多包含5个账号，同一存款证明最多开立5份。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《银企对账服务协议》一份交客户，一份与开户资料专夹保管。
A.正确
B.错误
[判断题]如提单正本有多份，每份正本提单的效力是相同的，但只要其中一份凭以提货，其他各份立即失效。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理通过个人客户营销管理系统给客户发送的所有短信必须经过上级主管审批。
A.正确
B.错误
[单选题]企业与同一客户同时订立的两份或多份合同，应当合并为一份合同进行会计处理的是（ ）。
A.该两份或多份合同中所承诺的商品构成一项单项履约义务
B.该两份或多份合同中的其中一份合同的对价金额与其他合同的定价或履行情况无关
C.该两份或多份合同在一个月内订立
D.略
E.略
F.略
G.略
[判断题]客户经理每天可以给同一个客户发送多条营销短信。
A.正确
B.错误
[单选题]账单账户是指同一份账单中所包括的客户账户。同一份账单中，可以只有一个账号，也可以有多个账号，最多不超过（ ）个。
A.999
B.1999
C.2999
D.3999
[判断题]为避免骚扰客户，原则上提醒信息不在客户休息时间发送。如提醒时间点在客户休息时间，则发送时间适当顺延。
A.正确
B.错误
[多选题]新产品的开发、新业务的拓展、新客户关系的建立，合规重点审核（）
A.本行是否有经营新开发产品、新拓展业务的资格，是否需要报送监管部门审批或备案
B.新产品、新业务的管理制度、操作程序等是否合规，对不合规的部分应如何修改
C.新产品、新业务的交易对象是否具备合法资格，主体间的权利义务是否明确、适当、公平
D.对新产品、新业务中可能存在的合规风险是否采取了充分有效的防范措施，没有采取防范措施或采取的防范措施不到位时，应如何完善
E.对新产品、新业务、新客户准备采取的营销手段、宣传广告等是否合规
[单选题]故障事件信息只有在故障发生时刻才上送，是一份故障简报，其发送时间和故障录波数据发送时间比（）
A.同时
B.早
C.晚
D.不一定
[单选题]次日发送的业务，客户在发送前申请撤销，可通过“手工发送撤销”交易处理。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[多选题]通过个人客户营销管理系统为客户发送短信， 可选择（） 方式。
A.立即发送
B.延时发送
C.当日发送
D.当月发送
[判断题]当客户欠费时由用电信息采集系统发送拉闸命令，使客户断电，当客户充值后，再由其发送允许合闸命令，允许客户合闸。
A.正确
B.错误
[单选题]假如你是某公司销售部的文员，现在正在制作一份关于公司新产品的推广宣传演示文稿， 而宣传场地的计算机并未安装 PowerPoint 软件，为确保不影响推介会的顺利开展，以下最优的操作方法是( )。
A.必须在另外一台计算机上安装好 PowerPoint 软件才能播放文件。
B.需要把演示文稿和 PowerPoint 软件都复制到另一台计算机上去。
C.使用 PowerPoint 的“打包”工具并包含全部 PowerPoint 程序。
D.将演示文稿转换成直接放映格式（*.ppsx）文件类型。
[单选题]目前， 客户经理每天可给同一客户发送（ ） 条同类型模板短信。
A.0.0
B.1.0
C.2
D.不限
