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[单选题]《列车员岗位职责》要求列车员对疑难问题和( ）及时汇报列车长处理。
A.特殊问题
B.特殊情况
C.旅客贵重物品
D.旅客遗失物品
[单选题]《列车员岗位职责》要求列车员精通( ),练好基本功。
A.本职业务
B.本职工作
C.客运业务
D.岗位要求
[单选题]《列车员岗位职责》要求列车员坚持原则,大公无私,搞好( ）。
A.环境卫生
B.团结
C.本职工作
D.团结协作
[单选题]《列车员岗位职责》要求列车员严格遵守国家政策、( )和各项规章制度。
A.法规
B.方针
C.条例
D.法令
[单选题]《列车员岗位职责》要求列车员严格执行安全制度和作业过程,熟练使用安全设备和电器设备,遵守( )。
A.规章
B.规定
C.操作规程
D.操作要求
[单选题]《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准,搞好( ),经常保持内外整洁,空气新鲜,温度适宜,为旅客创造良好的旅行环境。
A.环境卫生
B.随脏随扫
C.车内清扫
D.卫生宣传
[单选题]《列车员岗位职责》要求列车员掌握旅客情况,做好安全宣传,及时通报( ),组织好旅客乘降,维护车内秩序。
A.站名
B.情况
C.到站时间
D.车内情况
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车始发放行时列车长利用手持电台或口笛指挥各车厢列车员统一打开车门。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车、通勤列车在乘降所（点）发车时，由列车员确认后通知列车长，列车长通知助理值班员，由助理值班员通知司机开车。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车、通勤列车在乘降所（点）发车时，由列车员确认后通知列车长，列车长通知车辆乘务员，由车辆乘务员通知司机开车。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求，列车员在列车进出站时，面向站台致( )。
A.鞠躬礼
B.举手礼
C.欠身礼
D.注目礼
[单选题]列车员的服务技能是指列车员运用业务技术和服务技巧，为旅客服务的( )。
A.专业能力
B.综合能力
C.基本能力
D.工作能力一
[判断题]普速列车列车员守候频率为457.950MHz，普速列车司机、检车员的守候频率为467.200MHz。
A.正确
B.错误
[单选题]为保证车站接发车人员安全作业，旅客列车停站会车时，列车员应按（ ）的要求，及时打开车门，以便通过。
A.列车调度员
B.车辆乘务员
C.列车长
D.车站接发车人员
[单选题]为保证车站接发车人员安全作业，旅客列车停站会车时，列车员应按（）的要求，及时打开车门，以便通过。
A.列车调度员
B.车辆乘务员
C.列车长
D.车站接发车人员
