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[填空题]加强班组建设，不断优化班组管理，提高班组（ ）能力是铁路企业管理的一项长期战略任务。
[单选题]下列关于班组长处理班组矛盾的说法,不正确的就是()
A.当事人要注意表达意见的方式,不能把意见之争演变成意气之争
B.班组长本人必须始终站在公正的立场上,防止偏袒一方使矛盾复杂化
C.班组长可以让双方充分陈述自己的观点所谓理不辨不明辩论越激烈越」
利于矛盾的解决
D.正确分析矛盾的性质查找真实原因,寻找理想方法
[单选题]下列关于班组长提高管理技能的说法,不正确的就是()
A.班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力
B.班组长要不断提高自己的领导力与景响力
C.班组长要发挥各种非权力因素,如班组长的专长权、个人影响力等在工作中的作用
D.班组长要加强铁腕管理,让员工不敢冒犯
[单选题]下列关于任务管理型班组长的说法,正确的就是()
A.较多关注人、较少关注工作
B.较少关注人、较多关注工作
C.较多关注人、较多关注工作
D.较少关注人、较少关注工作
[单选题]下列关于学习型班组的说法,最不恰当的就是()。
A.学习型班组能提高班组员工的福利待遇
B.学习型班组能不断增强班组自身能力
C.学习型班组能促使行为或绩效的改善
D.学习型班组能促使班组员工不断获取、创造新的知识与技能
[判断题] ( )班组建设不同于班组管理,班组建设是一个大概念,班组管理从属于班组建设。
A.正确
B.错误
[单选题]关于班组消除浪费的方法,下列说法不正确的就是()
A.注意生产安全
B.充分利用场地
C.取消运输环节
D.消除返工现象
[单选题]下列说法不属于班组管理特性的就是()
A.综合性
B.应用性
C.精确性
D.艺术性
[单选题]下列关于班组中非正式组织的说法中,不恰当的就是()
A.班组中的非正式组织既可能对班组目标起到积极作用,也可能产生消极影响
B.班组中的非正式组织可以为班组员工提供班组组织中很难得到的心理需要满足
C.班组中的非正式组织对班组目标的实现有不利的影响,应该取缔
D.班组中的非正式组织有时会造成班组创新的情性
[判断题]标准化班组建设是一项系统性工程，其内容包括了班组、岗位所有的工作以及涉及到的各类标准。
A.正确
B.错误
[判断题]班组材料管理是铁路企业物资管理一项基础性工作，是铁路企业经营管理重要组成部分。( )
A.正确
B.错误
[单选题]关于HBV的说法,错误的一项是
A.能耐受一般浓度化学消毒剂
B.能耐受60%,4h
C.煮沸即可灭活
D.100%,10min可灭活
E.高压蒸汽消毒可灭活
