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[判断题]银行机构在办理规定业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，可采取其他方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务，对故障期间办理的规定业务进行登记，并在故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。
A.正确
B.错误
[多选题]各营业机构在办理规定业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，可采取以下哪些方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性：
A.采用直接登陆人民银行联网核查系统的方式进行核查
B.采用连接登陆方式登陆账户管理系统进行联网核查
C.对于第二代居民身份证，可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别
D.向公安机关申请核实
[单选题]收费方需指定专人负责 ETC 收费车道及门架的正常运行。如发现因网络故障或设备软.硬件故障导致数据无法上传,收费方应根据相关运维管理要求执行,确保数据及时上传( )。
A.控股公司
B.江苏高网
C.运营中心
D.公司营运部
[单选题]收费方需指定专人负责ETC收费车道及门架的正常运行。如发现因网络故障或设备软、硬件故障导致数据无法上传,收费方应根据相关运维管理要求执行,确保数据及时上传( )。
A..控股公司
B.江苏高网
C.运营中心
D.公司营运部
[单选题]对影响行车的灾害监测系统设备故障应尽快查明原因,对故障情况、故障原因以及处理过程按规定进行( )。
A.登记
B.分析
C.总结
D.监督
[单选题]冠字号码查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、（）、查询业务时间、查询结果等。
A.A：查询冠字号码；
B.B：查询业务方式；
C.C：查询详情。
[多选题]因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（ ）。
A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C.对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D.不必处理，继续在超级柜台发起业务。
[判断题]EST3硬件故障可以分为装置机箱内的故障和外部连线及设备的故障。
A.正确
B.错误
[判断题]网点设备管理系统中，硬件故障指需要设备维护商参与处理的设备硬件模块等故障情况 。
A.正确
B.错误
