更多"综合接入代维装机、拆机和移机工作无需客户填写“用户满意度反馈表”。（）"的相关试题:
[多项选择]综合接入代维用户满意度反馈表中需要客户在哪几方面对该次服务进行评价？（）
A. 服务态度
B. 服务质量
C. 服务水平
D. 处理历时
[填空题]工程工作考核目标包括：（）、装拆移机及时率、服务质量满意度。
[填空题]工程工作考核目标包括：装拆移机平均历时、（）、服务质量满意度。
[填空题]工程工作目标考核中，装拆移机平均历时要求为72小时，装拆移机及时率要求为：98%，服务质量满意度（%）要求为：（）。
[填空题]工程工作目标考核中，装拆移机平均历时要求为（）小时，装拆移机及时率要求为：（），服务质量满意度（%）要求为：95%。
[判断题]综合接入故障或投诉现场工作完成后，要让客户对服务工作进行满意度评价，填写满意度调查表，但不用签字确认。（）
[单项选择]群众对党政机关行政效能的满意度和对反腐倡廉工作的满意度应达到（）。
A. ＞70%
B. ＞80%
C. ＞90%
D. ＞100%
[单项选择]关于工作满意度与生活满意度关系的说法，正确的是（）。
A. 生活满意度是工作满意度的一个组成部分
B. 工作满意度是生活满意度的一个组成部分
C. 两者之间没有关系
D. 两者都属于工作态度指标
[单项选择]工作满意度与工作绩效之间（）.
A. 无相关关系
B. 呈微弱的相关关系
C. 呈高度的正相关关系
D. 呈高度的负相关关系
[单项选择]下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?（）
A. 满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
B. 不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
C. 不满意的顾客会提升员工的满意度
D. 满意的顾客会增加员工的不满意
[多项选择]纳税人满意度调查采信与运用其他渠道数据，结合办税服务厅（）等数据，按合理权重计算满意度调查综合得分。
A. 评价器得分
B. 日常工作监控
C. 民主评议
D. 网络调查
[填空题]客服代表满意度指客服代表对客户服务中心工作、生活、职业生涯等各方面的满意程度。调查方法是通过满意度调查问卷所有题目的选择进行分类统计。合规值：70%的题目中客服代表选“满意“或“较满意的超过（）.
[单项选择]研究表明，（）高的员工对自己的工作满意度更低，对其工作环境更加疏远，对工作的参与程度也更低。
A. 外控
B. 马基雅维里主义
C. 内控
D. 自尊
[填空题]综合接入代维维护工作考核目标包括：（）、工单处理及时率、客户投诉率、服务质量满意度。
[单项选择]提高客户满意度，是谁的工作？（）
A. 服务专员
B. DCRC经理
C. 服务经理
D. 每一位成员
E. DCRC专员
