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[多选题]关键绩效指标可分为（ ）。
A.数量指标
B.质量指标
C.成本指标
D.时限指标
E.收益指标
[多选题](2015年11月)关键绩效指标可分为 （ ）
A.数量指标
B.质量指标
C.成本指标
D.时限指标
E.收益指标
[多选题]绩效管理工具中的关键绩效指标法，在确定关键绩效指标时要遵守的 SMART原则指的是（ ）。
A.具体的
B.可测量的
C.可实现的
D.相关的
E.总体的
[单选题]企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列属于动因类指标的是（ ）。
A.自由现金流量
B.资本性支出
C.经济增加值
D.投资报酬率
[单选题]企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列属于结果类指标的是（ ）。
A.自由现金流量
B.资本性支出
C.销量
D.客户满意度
[单选题]( ) 是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。
A.技能考评
B.观念考评
C.岗位职责指标
D.自我考评
[多选题]企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列说法中错误的有 （ ）。
A.经济增加值属于结果类指标
B.客户满意度属于动因果类指标
C.员工满意度属于结果类指标
D.自由现金流量属于动因类指标
[简答题]简述关键绩效指标标准水平的种类，并说明为什么要对关键绩效指标标准水平进行有效控制。
[简答题]简述关键绩效指标标准水平的种类，并说明为什么要对关键绩效指标的标准水平进行有效控制。
[简答题]简述提取关键绩效指标的程序与步骤。
相关试题：
(1)简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。
(2)在审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点?
[单选题]在构建关键绩效指标体系时，所属单位（部门）级关键绩效指标的确定的直接依据是（ ）。
A.利润目标
B.成本控制目标
C.企业级关键绩效指标
D.单位（部门）级岗位职责和关键工作价值贡献
[简答题]简述关键绩效指标标准水平的种类，并说明为什么要对关键绩效指标标准水平进行有效控制。（1 5分）
[单选题]绩效指标，特别是关键绩效指标（ ）是从企业战略目标中提炼出来的，而绩效指标的顺利完成也就意味着企业战略目标的实现。
A.RPI
B.KPI
C.WAI
D.PCI
[单选题]关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。
A.生产指标
B.时限指标
C.利润指标
D.收益率指标
[单选题]属于关键绩效指标中时限指标的是（ ）。
A.一次检验合格率
B.废品率
C.投资回报率
D.供货周期
