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[判断题]抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[多选题]
抄表人员应能学会与客户进行沟通,及时了解客户的( )等。
A.实际状况
B.生产状况
C.实际生产
D.经营状况
[单选题]抄表人员在现场抄表时,在完成正常抄表的同时,检查客户(____)的运行情况。
A. 表计
B. 电表
C. 计量器
D. 计量装置
[单选题]抄表员打印抄表清单，手工记录客户抄表数据和异常信息，抄表完成后将记录的信息录入营销业务应用系统，这是（ ）抄表方式。
A.手工
B.抄表机
C.集中器自动
D.负控终端自动
[单选题]
对新装表客户第一次抄表时,抄表机会提示抄表员,抄表时对户号、客户名称、( )、资产号认真核对。
A.用户号
B.客户号
C.表号
D.表计型号
[判断题]同一抄表作业人员可对同一抄表段一直抄表。
A.正确
B.错误
[判断题]
要求抄表工作人员能在指定抄表日做好抄表的准备工作。
A.正确
B.错误
[多选题]对新装表客户第一次抄表时，抄表机会提示抄表员，抄表时对（ ）认真核对。
A.户号
B.客户名称
C.资产号
D.表计型号
[判断题]
电能表现场抄表,需核对信息。抄表人员现场应仔细核对表号、互感器倍率等相关信息。
A.正确
B.错误
[多选题]电能表现场抄表，需核对信息。抄表人员现场应仔细核对（ ）等相关信息。
A.互感器编号
B.名称
C.表号
D.互感器倍率
[判断题]抄表员抄表要到位并准确抄表,不得漏抄、估抄、错抄,严禁电话抄表和委托代抄。( )
A.正确
B.错误
[单选题]抄表段设置应遵循()的原则,综合考虑电力客户类型、抄表周期、抄表例日、地理分布、便于线损管理等因素。
A.客户方便
B.供电企业方便
C.收费方便
D.抄表效率最高
[判断题]供电企业查电人员和抄表收费人员进入用户，进行安全检查或抄表收费是，应当出示有关证件。
A.正确
B.错误
