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[多选题]《空调列车服务质量规范》整备作业中,对洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池途中标准规定是()。
A.清理及时
B.无污渍,无残渣
C.擦抹及时
D.无堵塞,无积水
[多选题]动车组列车规范规定,途中洗脸(手)池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时,无残渣,( ) 。
A.无堵塞
B.无污渍
C.无垃圾
D.无积水
[多选题]普速列车规范规定,洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,( )。
A.无污渍
B.无残渣
C.无堵塞
D.无积水
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,()。
A.无残渣
B.无堵塞
C.无积水
D.无污渍
[单选题]《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求,各处所地面墩扫及时,()。
A.干净、整洁
B.干燥、干净
C.整洁、卫生
D.无垃圾、杂物
[单选题]《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求,台面、桌面、面镜擦抹及时,()。
A.干净、整洁
B.干燥、干净
C.干净、无水渍
D.干净、无杂物
[单选题]《动车组列车服务质量规范》整备途中标准规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在()投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.二等以上车站
B.指定站定点
C.列车终点站
D.指定处理站
[单选题]《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求,垃圾车、垃圾箱(桶)、清洁袋、靠背袋网兜、果皮盘()。
A.擦抹及时,无杂物
B.清理及时,无杂物
C.清理及时,无残渣
D.清理及时,无垃圾
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
A.正确
B.错误