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[多选题] 以下关于重要单证的作废处理说法正确的有( )。
A.作废重要空白凭证时,应在空白部位,加盖“作废”戳记
B.加盖戳记后的重要空白凭证,经审核确认后双人眼同剪角
C.各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条
D.对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证,在找回时,做“作废”处理,且不得再行使用
[判断题] ( )邮储各级机构对丢失的重要单证应在“重要单证作废、丢失登记簿”上进行登记并签章。
A.正确
B.错误
[单选题]我行规定对填制错误、停止使用、停止发售、兑付收回、客户交回的重要单证做作废处理的部门是（）
A.分行计财部
B.会计运营部清算中心
C.会计运营部综合科
D.经办行
[单选题] 以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是( )。
A.密码重置应由客户本人办理
B.挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变
C.挂失补发新存折/单,账号改变
D.卡折合一户可办理挂失撤销凭证
[单选题] 以下关于理财交易挂失处理说法正确的是( )。
A.理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
B.理财交易账户双挂失补发由综合柜员授权
C.理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
D.理财交易账户双挂失重置由综合柜员授权
[单选题] 以下关于理财交易挂失处理说法错误的是( )。
A.理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
B.理财交易账户双挂失补发由支行长授权
C.理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
D.理财交易账户双挂失重置由支行长授权
[单选题]以下关于乘客事务处理原则说法不正确的是?
A.首问责任制原则:首位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求,并对乘客最终满意度负责。
B.及时原则:乘客事务必须及时处理,不能让乘客等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在5(3)分钟内到场为乘客处理相关事务
C.顾全大局原则:处理乘客事务时尽量减少对其他乘客的影响,遇复杂事件或乘客意见较大的情况尽量带乘客到乘客较少的区域或会议室内处理事务。
D.公平公正原则:在处理乘客事务时应坚持客观、公平、公正。
[单选题]以下关于头皮损伤处理的说法中,错误的是( )
A.头皮擦伤与挫伤只需将局部头皮清洗、消毒、擦干,涂上外用药
B.头皮擦伤与挫伤一般不需包扎
C.头皮裂伤用无菌敷料覆盖后加压包扎
D.撕脱伤早期将撕脱的头皮用无菌敷料包好,后期应给予镇静、镇痛与抗休克治疗
E.以上均对
[单选题] 邮政储蓄机构对停用、已兑付及作废的重要单证需要销毁的,按规定在系统中做( )处理。
A.请领
B.上缴
C.作废
D.丢失
[多选题]以下关于大数据处理技术说法的是: (多选)
A.大数据技术对数据处理的能力更强大 ,但管理相对传统技术更加复杂
B.相比较数据处理技术对不同价值数据处理会有不同处理方式
C.大数据时代采用新的方式 (分布式并行处理)来处理数据,其组件扩展灵活,数据承载能力强,管理统一
[单选题] 下列关于网点重要单证管理说法错误的是( )。
A.邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用
B.使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印,不得制作、打印重要空白凭证格式
C.邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定
D.邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制
[单选题]以下关于火灾处理原则的说法，正确的是( )。
A.发现火灾处于初起阶段，允许“先报告，后处置”
B.直接使用消防栓灭火
C.员工优先疏散
D. 原则上，禁止穿越火灾现场进行疏散
[判断题]保险作废单证要加盖作废章并妥善保管，对遗失的单证要及时通知合作方，由双方协商处理。
A.正确
B.错误
[多选题]以下关于问题单据的处理方式说法正确的有( )。
A.初审人员对问题单据线上需签署初审意见
B.问题单据不得流转到下一环节
C.需和企业沟通处理
D.无需处理
[多选题] 下列关于网点重要单证说法正确的有( )。
A.重要单证管理原则:“统一管理.分级负责.有效控制”
B.重要单发生丢失或被盗时,及时向本行安全保卫部门和会计部门报告
C.一级分行.二级分行.一级支行丢失的重要单证重新找回时,经本行凭证主管辨别真伪,在凭证上加盖“作废”戳记留待销毁
D.每日营业终了,营业员应对经办的重要单证业务进行轧账,认真清点结余数量,做到日日清.班班结,账实一致
[多选题]各网点对停止使用、客户交回和填制错误的重要单证的处理正确的为( )。
A.停止使用的重要单证经核点无误后，应封存并做出明显批注后入库（柜）登记保管，由总行统一组织销毁。
B.对客户销户交回的重要单证应加盖“作废”戳记，并做切角处理（要求切除右上角部分凭证号码，银行卡切除部分磁条），登记相关登记簿，由专人负责入库（柜）保管，待总行统一组织销毁。
C.柜员办理业务过程中填错的重要单证，应加盖“作废”戳记。
D.所有作废凭证作都当日记账凭证的附件。
