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发布时间:2024-04-14 06:13:56

[判断题]纪念票、旅游票进站时为过期票,回收车票,乘客重新购票进站。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]纪念票、旅游票进站时为过期票,回收车票,乘客重新购票进站。"的相关试题:

[判断题]始发改签必须通过客票系统办理,防止截留车票;不得擅自手工办理过期车票改签。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票外观未损坏且无法感应,客服中心岗回收车票(纪念单程票除外),
选择“其他”发售 0 值出站票。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票外观损坏,客服中心岗需回收车票(纪念单程票除外),选择“单
程票无效且外观损坏”,发售出站票。客运值班员需现场确认。
78 / 146
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在非付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票过期”,客服中心岗回收车票,请乘客
重新购票。
A.正确
B.错误
[多选题]车票乘客乘车的有效凭证,是联系乘客与车站AFC系统的载体,分为 票和 票。
A.实体
B.二维码电子
C.纸质
D.虚拟
[填空题]车票乘客乘车的有效凭证,是联系乘客与车站AFC系统的载体,分为         票和 票。
[判断题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,为旅客代办车票收取好处费或收钱不补票、利用回收车票等谋取私利的行为属于以职权谋私类客运服务质量问题。
A.正确
B.错误
[单选题] 车站在特殊情况下给乘客即时非及时退款回收的单程票,不能由?共同清点加封车票。
A.售票员与售票员
B.售票员与值班员
C.值班员与值班站长
D.值班员与值班员
[多选题]车票是乘客乘车的有效凭证,是连接乘客与车站AFC系统的载体,分为( )等。
A.单程票
B.计次票
C.纪念票
D.储值票
[单选题]乘客应当持有效车票乘车,乘客越站乘车的,应当( )。
A.补交超过部分的票款
B.对超过部分的票款予以免除
C.补交已交和超过部分的票款
D.予以行政处罚
[单选题]计次票乘次为()时,不可进站,票卡不回收,乘客可留作纪念。
A. 1次
B.2次
C.退卡
D.0次
[判断题]出站持问题车票的乘客应到客服中心进行解决
A.正确
B.错误
[单选题]( )为非回收类车票。
A.单程票
B.车站工作票
C.出站票
D.福利票
[单选题]出站持问题车票的乘客应到( )进行解决。
A.非付费区
B.客服中心
C.自动验票机
D.出站闸机
[简答题]需票务部回收的车票有 ?

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