更多"[判断题]由于话务负荷上升、或注册用户数增加导致VNF实时弹性伸缩,会"的相关试题:
[判断题]程控交换机性能指标主要包括:话务负荷能力、呼叫处理能力和交换机最大用户线。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:系统外负荷上升,泵压力随负荷上升而减少。
A.正确
B.错误
[判断题]程控交换机的处理机,若是按照话务量的大小而分担一部分工作,就是通常所说的“话务分担”。
A.正确
B.错误
[多选题]在中级话务员电话服务礼仪中,讲到话务员的每一个应答都代表着公司的()和()。
A.品牌
B.结构
C.形象
D.利益
[单选题]在中级话务员客户挽留中,讲到服务流失型是指客户由于()而离开。
A.价格低廉
B.高质量产品
C.先进技术产品
D.服务恶劣
[填空题]在话务模型的估算中,一般将每用户的话务量估算为0.03Erl,这表示每个用户在一个小时中通话的时长平均为( )分钟
[判断题]涉及现网的重大操作必须在话务闲时进行操作,业内正常的话务闲时为0:00-06:00,新疆等地区有一定的时差
A.正确
B.错误
[单选题]在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话营销其实就是一种沟通的过程,最好的过程是话务员说()的时间,而让客户说()的时间,如此就可以维持良好的双向沟通模式。
A.1/3、2/3
B.2/3、1/3
C.1/2、1/2
D.1/4、3/4
[单选题]话务量的单位是
A.dB
B.dBm
C.分贝
D.Erl
[单选题]在中级话务员客户挽留中,讲到便利流失型是指客户由于对现有产品或服务购买的()而流失。
A.价格低廉或服务
B.高质量产品
C.快捷性
D.不便性
[判断题] ( )发电机由于突然甩负荷引起过流保护动作。
A.正确
B.错误