更多"[单选题]（ ）作为银行最主要的服务窗口、产品实现和社会形象展示渠道，"的相关试题:
[判断题]下载注册青岛农商银行直销银行，即可轻松实现投资理财，多种产品可供选择，支持其他银行的银行卡直接购买，安全方便收益高。截至2018年末，直销银行客户数达37万户，累计交易金额突破300亿元，线上信贷产品服务客户2.4万户，信贷余额5.8亿元。
A.正确
B.错误
[单选题]使国内银行的银行卡可以实现跨行通用的金融服务机构是:
A.中国人民银行
B.中国银监会
C.中国银行
D.中国银联
[单选题]( )作为银行承兑汇票的产品主管部门，负责产品设计、创新，以及在全行范围内的营销推广。
A.总行企业金融管理总部
B.总行授信审批部
C.总行风险管理部
D.总行合规部
[多选题]客户须指定本人的任一（）作为电子银行服务费账户。
A.借记卡
B.准贷记卡
C.存折
D.贷记卡
[单选题]推动政务服务实体大厅“多门”变“一门”,要加快实现“( )、综合窗口出件”,实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”。
A.前台综合受理、后台分级审批
B.前台综合受理、后台分类审批
C.前台分类受理、后台分级审批
D.前台分类受理、后台综合审批
[判断题]《关于建立健全生态产品价值实现机制的意见》鼓励银行机构按照市场化、法治化原则，创新金融产品和服务，加大对生态产品经营开发主体短期流动资金贷款支持力度，合理降低融资成本，提升金融服务质效。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业通过媒体宣传，窗口服务和产品展示等手段在全社会和消费者中树立电力产品优质，可靠，价格合理的形象属于（）。
A.优质服务策略
B.市场开拓策略
C.形象销售策略
D.推进需求侧管理策略
[判断题]私钻银行客户若向私人银行中心投诉在服务过程中,网点有向客
户主动推介产品、业务,总行私人银行部和相关分行私人银行业务管
理部门将对该网点严肃处理。
A.正确
B.错误
[单选题]银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
A.应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
B.不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
C.应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
[单选题]客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应()。
A.尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员
B.主动为客户解答
C.将客户移交理财业务人员
D.拒绝回答客户的提问
[判断题]全行要为老弱病残孕等特殊消费者群体提供人性化服务作为浦发银行“心服务”的重要内容和践行社会责任的实际行动。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求，普速车站中（ ）售票窗口应具备现金、银行卡支付功能。
A.普速大型车站
B.普速中型车站
C.普速小型车站
D.所有普速车站
[判断题]旅客列车作为铁路服务人民群众,传播社会主义精神文明的重要窗口,间接反映着铁路的工作水平和职业道德风貌。( )
A.正确
B.错误
[判断题]青岛农商银行服务目标是：‘城乡统筹的主力银行、服务‘三农’的主办银行、中小企业的伙伴银行、城乡居民的贴心银行’。
A.正确
B.错误
