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[判断题]若涉及需备注卡号的情况:市民卡(储值卡)备注票面后面6 位卡号+储值卡名称,示例;单程票备注票面卡号后 6位卡号
A.正确
B.错误
[单选题]若涉及需备注卡号的情况:市民卡(储值卡)备注票面后面()位卡号+储值卡名称,示例;单程票备注票面卡号后 位卡号
A.6,6
B.6,8
C.8,8
D.8,6
[判断题]乘客指持有有效乘车凭证(如单程票、储值卡等)乘车的人员及按有关规定免费乘车的人员。
A.正确
B.错误
[判断题]保留卡面地铁记名类储值卡,余额为负值的地铁记名类储值卡,需鉴定的手工退票,异地退票均需填写《乘客票务事务处理单》
A.正确
B.错误
[多选题]电子单程票退票规则:若确认需为电子单程票用户办理原路径退款,需在《乘客票务事务处理单》记录的内容有哪些
A.乘客手机号码
B.交易时间(精确到日、时、分)
C.退款金额(无法确定金额时不记录)
D.订单号(成都地铁APP“行程详情”内)
[判断题]办理单程票异地退票时,只可以手动输入卡号、卡类型、退款金额等必要信息,不可以直接读取票卡信息。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在非付费区持无效单程票时,应回收票卡,加封上交。根据乘客需要发售同等车资的单程票或退款。
A.正确
B.错误
[判断题]交易记录查看后可以确认储值卡当前进出站状态,是储值卡类票卡、计次票分析的主要参考信息。
A.正确
B.错误