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[判断题]办理单程票异地退票时,只可以手动输入卡号、卡类型、退款金额等必要信息,不可以直接读取票卡信息。
A.正确
B.错误
[简答题]因列车越站,乘客无法到达目的地车站,单程票要求退票时
[判断题]在付费区,受地铁影响乘客要求退票时,持单程票的,引导乘客从边门出站,车票不回收,告知乘客持该票到任意车站办理退票。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路公用乘车证不办理异地签证、补价业务,未经总公司授权的窗口不得办理异地票预订业务。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输费用可办理异地托收。
A.正确
B.错误