更多"[单选题]安全触板在轿车门关闭过程中，当有乘客或障碍物触及时，轿门重新"的相关试题:
[判断题]强迫关门时，安全触板和光幕装置可以不起作用。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]多选题游乐设施在运行过程中，乘客的不安全行为主要有()等
A.把头伸出舱外
B.把手脚伸出舱外
C.站立起来照相
D.随身携带容易掉落的物品
[判断题]投诉不申辩原则：处理乘客投诉时，首先要为乘客带来的不便向乘客表示歉意，处理过程中要关心乘客的需求，做到耐心、有礼，态度友善、语气温和，不能出现辩解、推诿、顶撞的行为。
A.正确
B.错误
[填空题]（ ）：处理乘客投诉时，首先要为乘客带来的不便向乘客表示歉意，处理过程中要关心乘客的需求，做到耐心、有礼，态度友善、语气温和，不能出现辩解、推诿、顶撞的行为。
[判断题]车站疏散关键点：车站在疏散乘客过程中，应引导乘客从远离事故端进行疏散，如：引导乘客从远离着火一端、气体泄漏源一端疏散等。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客在门关闭过程中通过入口而被门扇撞击时，一个保护装置应自动地使门重新开启。此保护装置的作用在每个主动门扇门最后（ ）mm的行程中取消。
A.100；
B.80；
C.50；
D.30；
[单选题]当乘客在电梯门的关闭过程中被门撞击或可能被撞击时,保护装置将停止关门动作并使门 ( ) 。
A.保持静止状态
B.重新自动开启
C.人为控制打开
D.延时关闭
[单选题]当乘客在层门关闭过程中，通过入口时被门扇撞击或将被撞击，一个保护装置应自动地使门重新开启。（ ）
A.正确；
B.错误
[填空题]因投诉回复人员在回复乘客过程中方式不当造成乘客再次投诉的，属于（） 。
[单选题]在运行过程中，如果有乘客将紧急解锁手柄拉下，安全回路断开，列车将触发（）并停车。
A.停放制动
B.快速制动
C.紧急制动
D.保持制动
[判断题]在运行过程中，如果有乘客将紧急解锁手柄拉下，安全回路断开，列车将触发紧急制动并停车。
A.正确
B.错误
[判断题]在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉为三类有责投诉。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]如故障、事件、事故伴有火情或出现危及员工、乘客的生命安全时（含在处理过程中出现），各岗位立即按相应的处理程序执行，实施()的原则。
A.先通后复
B.先复后通
C.先救人，救人与处理事故同步进行
D.导向安全
[简答题]运行过程中接到乘客报警，有一名乘客突发心脏病晕倒，司机该如何应对。
[判断题]出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到( )。
A.车辆启动前， 检查车门是否关好
B.如遇到乘客要求掉头行驶的， 要遵守交通法律法规，不得违法掉头
C.未经乘客同意，可根据需要再揽他人同乘
D.因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时，计价器可以继续计费
[判断题]判断题：在交接班过程中乘客有兑零需求时交班站务员（票务）为乘客提供兑零服务。
A.正确
B.错误
[单选题]巡游出租汽车乘客乘车过程中，如发现乘客健康码，出现红码、黄码后怎么处理（ ）。
A.拨打110
B.拨打120
C.拨打122
[单选题]单选题：在处理乘客事务过程中应关注（ ）并给予迅速响应，尽量在现场解决乘客事务。
A.乘客的需求
B.乘客的情绪
C.乘客的态度
D.乘客的行为
