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[单选题]面谈结束时，如经了解客户的贷款申请可以考虑，但不确定是否可受理，调查人员应（ ）。
A.申报贷款
B.先做必要承诺，留住客户
C.不作表态
D.准备后续调查
[单选题]在面谈中，调查人员了解客户的贷款需求状况时,除了贷款金额、贷款期限、贷款利率外,还应了解（ ）
A.经济走势
B.宏观政策
C.行业前景
D.贷款用途
[判断题]贷款发放后,均应先将贷款资金划转至借款人结算账户,信贷人员和临柜人
员应监督贷款资金的使用。
A.正确
B.错误
[多选题]抄表人员应能学会与客户进行沟通，及时了解客户的( )、( )等。
A.实际状况
B.生产状况
C.实际生产
D.经营状况
[单选题]客户有多期欠费，营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为（ ），应告知客户其全部欠费情况。
A.集团户款
B.托收户
C.零度户
D.集团户或托收户
[单选题]客户有多期欠费，营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为( )，应告知客户其全部欠费情 况。
A.集团户款
B.托收户
C.零度户
D.集团户或托收户
[单选题]上门回访时，回访人员应先了解客户变更信息的真实性，请客户当面填写《确认表》中的“开户单位填写”栏，并加盖预留印鉴和公章（如果为变更印鉴或公章的，应加盖（ ）的印章）。
A.变更前
B.变更后
C.以上均可
[填空题]承兑汇票业务到期前（ ）日，客户账户资金不足以还款的，信贷人员应参照贷款到期通知的方式及时通知客户将足额资金存入账户。
[判断题]联合调查结束后，贷款行客户经理和保险人风险查勘人员应根据调查情况分别形成调查报告并独立出具调查意见。
A.正确
B.错误
[单选题]2.15. 第15题客户有多期欠费，营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为( )，应告知客户其全部欠费情况。
A.集团户款
B.托收户
C.零度户
D.集团户或托收户
[单选题]贷款人应完善（），实行贷款全流程管理，全面了解客户和项目信息，建立固定资产贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制，将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立各岗位的考核和问责机制。
A.公司治理结构
B.内部控制机制
C.企业文化
[单选题]对于固定资产贷款，短期贷款到期前（ ）天，中长期贷款到期前（ ）天，信贷人员应以书面、电话、短信等方式提示借款人按期偿还贷款本息。
A.1 5
B.3 5
C.5 10
D.10 30
[判断题]贷款人应建立并严格执行贷款面谈制度。
A.正确
B.错误
[多选题]流动资金贷款的调查人员应根据( )等要素测算其营运资金和流动资金贷款需求。
A.借款人经营规模
B.业务特征及应收账款
C.存货
D.应付账款
E.资金循环周期
