更多"[判断题]在加油时,加油站员工应统一采用 “师傅您好,欢迎光临” 的问"的相关试题:
[单选题]有一顾客骑自行车到加油站办理事情,自行车随意停放,此时加油站员工应( )。
A.由于顾客办事时间较短,可以随意停放
B.由于是外来人员,加油员可以不管理
C.引导客户将自行车停放在指定地点
D.不允许停在站内
[判断题]对自助加油有抵触情绪的顾客，加油站员工应委婉解释，并主动帮助顾客熟悉自助加油操作流程。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]加油站员工应注意仪容仪表,应做到不染怪发,不戴墨镜,不留长指甲,饰物适当;男性员工头发不过耳、不蓄胡须,无大鬓角;女性员工长发束起,不化浓妆,不染彩甲。[1.0]
A.正确
B.错误
[单选题]A-B-K-037 5 2 4
如果发现附近工厂有毒气体发生泄漏,加油站员工应首先( )。
A. 报警
B. 报加油站经理或领班
C. 迅速离开加油站
D. 停止加油作业,关闭电源,用湿毛巾捂住口鼻,同时报告加油站经理或领班
[判断题]A-B-J-006 5 1 2
为树立加油站服务形象,加油站员工迎着企业统一的工作服。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题 加油员接电话时应使用您好,**加油站的话述,这一话述是加油站员工必须遵守的( )。
A. 劳动纪律标准
B. 形体动作标准
C. 服务语言标准
D. 职业道德标准
[简答题]请简述加油站加油油气回收系统采用真空辅助的原理。[2.5]
[判断题]汽车加油加气站包括加油站、液化石油气加气站、压缩天然气加气站、加油加气合建站。
A.正确
B.错误
[单选题]A-B-I-001 5 2 2
根据规定大型加油站宜采用( )加油机。
A. 自吸式
B. 潜油泵式
C. 固定泵式
D. 机械式
[单选题]一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了,司机回加油站借工具维修,加油站应如何处理?( )
A.维修工具是加油站维修加油机的,不能借
B.为避免麻烦,应该说加油站没有工具
C.借可以,要收取一定的押金
D.应该无条件地借给顾客
[单选题]单选题 加油站员工上岗前应穿着统一的工作服,由( )检查合格后方可上岗。
A. 站长
B. 顾客
C. 领班
D. 公司领导
[单选题]加油站、加油加气合建站油罐、加油机与站外小于或等于1000KVA箱式变压器、杆装变压器的防火间距可减少（ ）％。
A.10
B.20
C.30
D.50
[单选题]单选题加油站班组交接流程正确的是( )。⑴填写加油站交接班表⑵加油机泵码交接⑶加油站油罐交接⑷班组上缴营业款⑸发票交接
A. ⑴、⑵、⑶、⑷、⑸
B. ⑵ ⑸、⑷、⑶、⑵、⑴
C. ⑶ ⑵、⑶、⑸、⑴、⑷
D. ⑷ ⑴、⑸、⑶、⑵、⑷
[判断题]加油站进货必须由主管公司统一配置,不得擅自外采、代销代存,但是可以自行调和油品。( )
A.正确
B.错误
[判断题]
中国石化加油站服务承诺中的计量准确是指加油站对加油机应该定期检验,确保加油机准确度符合国家标准。( )
A.正确
B.错误
[单选题]加油站安全管理的环节是指从加油站建设项目立项一直到加油站关门的全过程安全管理。
A. 是
B. 否
除等全过程安全管理
[单选题]影响一个加油站商圈范围的最主要因素还是加油站自身因素. 包括加油站经营规模、产品质量、
价格以及企业知名度和美誉度等。加油站所面临的各项诸如经济、交通、区域汽车保有量、行业
状况等外部环境因素对加油站的商圈范围大小没有影响。
A. 是
B. 否
