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[单选题]自动售票机每日自动结账时，自动售票机自动打印“（ ）”。
A.结账汇总单
B.结算总计单
C.结账总计单
D.结算汇总单
[判断题]AFC自动售检票系统中，车站级终端设备有车站计算机、自动检票机、自动售票机、半自动售票机、自动查询机、自动补票机。
A.正确
B.错误
[多选题]使用自动售票机购买单程票时,自动售票机可以接收( )。
A.1元硬币
B.5元纸币
C.10元纸币
D.20元纸币
[判断题]自动售票机简称TVM,半自动售票机简称POST,闸机简称GATE。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:丢失负责保管的半自动售票机、自动售票机充值密钥卡或一次丢失3张及以上的AFC系统消费密钥卡的应定性为( )。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[多选题]多选题:以下自动售票机和半自动售票机全部故障车站票务应急处理程序正确的有( )。
A.上报调度指挥中心
B.车站开始售卖预制票
C.引导无法正常进闸的持IC卡车票乘客从边门进站
D.引导无票的乘客从边门出站
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处配备自动售、取票机，自动售票机具备（ ）功能。
A.现金支付
B.银行卡支付
C.现金或银行卡支付
D.自动取票
[多选题]售票员需要按照（ ）登录半自动售票机。
A.自己的员工编号和密码
B.任一站务员的员工编号和密码
C.票务值班员的员工编号和密码
D.所在班次
[判断题]铁路电子支付包括自动售票机（TVM）支付、电话支付、移动支付、互联网支付。
A.正确
B.错误
[单选题] 自动售票机配备三大器,用于显示轨道交通线路、票价、( )及设备运行状态等信息。
A.设备状态
B.中文
C.英语
D.投入钱币金额
[判断题]车站自动售票机发售异地票不收取铁路异地售票手续费。
A.正确
B.错误
[单选题] 自动售票机内设有( )硬币找零机、纸币找零机、硬币收集机、纸币收集。
A.废票盒
B.发票机
C.电源箱
D.控制面板
[判断题]BOM的中文名称是自动售票机
A.正确
B.错误
[单选题]服务承诺中自动售票机可靠度
A.≥98%
B.≥98、5%
C.≥99%
D.≥99、5%
[判断题]铁路电子支付包括自动售票机（TVM）支付、电话支付、移动支付、互联网支付和其他电子支付。
A.正确
B.错误
[判断题]自动售票机属于自助售票设备，一般安装在地铁车站的付费区内。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、 自动售票机、 铁路代售点和12306.cn 网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、 退票手续。
A.正确
B.错误
