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[单选题](单选题).护理员的坐姿礼仪是()。
A.在正位坐姿的基础上,将右腿抬起放在左腿上(或左腿放在右腿上)
B.双手自然放在架起的腿上
C.双腿(大腿和膝盖)尽量重叠,不要留出过大缝隙,也不能将腿架成“4.”字
D.以上都对
[判断题]当车辆驶近收费亭时收费人员应做好文明礼仪服务准备。要求坐姿端正面带微笑目光专注。( )
A.正确
B.错误
[单选题](单选题).养老护理员举止礼仪要求使用好的坐姿,腰背挺直,肩放松,两膝并拢,弯曲大致成直角,双足平放在地面上,双肘自然弯曲,双手(),自然放在一侧大腿上。
A.手心向上,互相重叠
B.手心向下,互相重叠
C.手心向下,互相平行
D.手心向上,互相平行
[判断题]客户服务礼仪所包含应答礼仪、交流礼仪、等待礼仪、转接礼仪、呼出礼仪、信息确认礼仪、记录信息的礼仪、结束礼仪。
A.正确
B.错误
[单选题]()包含应答礼仪、交流礼仪、等待礼仪、转接礼仪、呼出礼仪、信息确认礼仪、记录信息的礼仪、结束礼仪。
A.客户服务礼仪
B.客户接待礼仪
C.客户接待规范
D.客户服务规范
[判断题]警务办公室礼仪包括办公环境礼仪、办公桌面礼仪和个人行为礼仪三个方面。
A.正确
B.错误
[单选题]《重庆轨道交通车站客运服务作业标准》坐姿规定坐姿端正,保持身体挺直,坐满椅子的()
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.3/4
[多选题]礼仪可以大致分为政务礼仪()等五大分支。
A.商务礼仪
B.服务礼仪
C.社交礼仪
D.涉外礼仪
[多选题]坐姿脱帽的动作要领有()
A.双手捏帽檐或者帽前端两侧,将帽取下
B.置于桌(台)面前沿左侧或者膝上
C.使帽顶向上、帽徽朝前
D.也可以置于桌斗内
[多选题]在正式场合标准式坐姿应该是:
A.抬头收额,挺胸收肩,两臂自然弯曲
B.两手自然放在双膝
C.男士双腿可并拢,不能分开
D.女士双腿并拢,小腿垂直于地面,两脚尖朝前方
E.着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
[单选题] 下列坐姿中符合规范的是( )。
A.双手平放在桌子上坐正
B.翘起二郎腿倚在椅背上
C.趴在桌子上
D.手托腮侧身斜靠桌子
[单选题]公安民警坐姿的基本要求是( )。
A.端正、挺拔
B.沉稳、端庄
C.轻松、矫健
D.自然、得体