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[判断题]声誉风险管理首先是事前管理,必须坚持预防第一的原则,及时准确地识别、评估现有和潜在的各种声誉风险因素,从源头上控制和缓释声誉风险。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《关于印发银行保险机构声誉风险管理办法(试行)的通知》规定,声誉风险管理首先是事前管理,必须坚持预防第一的原则,及时准确地识别、评估现有和潜在的各种声誉风险因素,从源头上控制和缓释声誉风险。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 声誉风险管理只是事后管理,无需从源头上控制声誉风险。()
A.正确
B.错误
[判断题]适时、准确地识别风险是风险管理的最基本要求
A.正确
B.错误
[单选题]县级行社应建立和制定理财业务的声誉风险管理机制，主动应对舆情事件，有效防范理财业务声誉风险，最大程度地减少对（）造成的损失和负面影响。
A.社会公众
B.资金收益
C.金融机构
D.监管机构
[判断题]本行声誉风险分为一级（特别重大声誉风险）、二级（重大声誉风险）、三级（一般声誉风险）三个级别。
A.正确
B.错误
[单选题]适时、准确地%%风险是风险管理的最基本要求
A.识别
B.计量
C.监测
D.控制
[多选题]风险管理的全面性：覆盖各主要风险，对信用风险、市场风险、（）声誉风险等各类风险进行持续的监控。
A.流动性风险
B.操作风险
C.国家风险
D.法律风险
[单选题] 本行综合管理部每年对全行声誉风险管理工作进行( )次评价和考核,并在全行通报各机构声誉风险相关管理情况。
A. 三次
B. 一次
C. 二次
D. 不定期
[判断题]声誉风险管理是基于前瞻性理念而形成的全面、预防性的风险管理方法，得到国际上越来越多的金融机构特别是大型商业银行的高度重视。
A.正确
B.错误
[多选题]声誉风险管理的具体做法有（）。
A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.及时处理投诉
D.增强对客户的透明度
[判断题]自助设备管理风险主要包括操作风险、信息科技风险、声誉风险等。
A.正确
B.错误
[判断题]总行综合管理部牵头处置一、二级声誉风险，三级声誉风险由各涉事机构负责处置。
A.正确
B.错误
[单选题] 下列不属于声誉风险管理的基本原则是()。
A. 人人有责
B. 提前预防
C. 定期报告
D. 审慎处理
[多选题]良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，以下可能诱发商业银行声誉风险的有（）。
A.金融产品服务存在严重缺陷
B.内控缺失导致违规案件层出不穷
C.缺乏经营特色
D.缺乏社会责任感
[多选题]商业银行建立良好的声誉风险管理体系有助于（）。
A.确保产品和服务的溢价水平
B.吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力减少法律诉讼和外部监管要求
C.消除各类风险因素和风险事件
[单选题]银行保险机构应进行多层次、差异化的声誉风险管理，与自身规模、经营状况、风险状况及系统重要性相匹配，并结合外部环境和内部管理变化适时调整是( )
A.前瞻性原则
B.匹配性原则
C.全覆盖原则
D.有效性原则
[多选题]下列有助于改善商业银行声誉风险管理的实践操作的是（）。
A.确保实现承诺
B.增强对客户/公众的透明度
C.确保及时处理投诉和批评，从投诉和批评中积累早期声誉风险预警经验
D.保持与媒体的良好接触
