题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2024-01-12 18:03:14

[多选题]声誉风险管理的具体做法有()。
A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.及时处理投诉
D.增强对客户的透明度

更多"[多选题]声誉风险管理的具体做法有()。"的相关试题:

[判断题]根据《关于印发银行保险机构声誉风险管理办法(试行)的通知》规定,声誉风险管理首先是事前管理,必须坚持预防第一的原则,及时准确地识别、评估现有和潜在的各种声誉风险因素,从源头上控制和缓释声誉风险。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 声誉风险管理只是事后管理,无需从源头上控制声誉风险。()
A.正确
B.错误
[单选题]县级行社应建立和制定理财业务的声誉风险管理机制,主动应对舆情事件,有效防范理财业务声誉风险,最大程度地减少对()造成的损失和负面影响。
A.社会公众
B.资金收益
C.金融机构
D.监管机构
[判断题]本行声誉风险分为一级(特别重大声誉风险)、二级(重大声誉风险)、三级(一般声誉风险)三个级别。
A.正确
B.错误
[判断题]声誉风险管理是基于前瞻性理念而形成的全面、预防性的风险管理方法,得到国际上越来越多的金融机构特别是大型商业银行的高度重视。
A.正确
B.错误
[单选题] 本行综合管理部每年对全行声誉风险管理工作进行( )次评价和考核,并在全行通报各机构声誉风险相关管理情况。
A. 三次
B. 一次
C. 二次
D. 不定期
[多选题]银行声誉风险管理的最终标准是()。
A.防控风险
B.有效处置
C.修复形象
D.降低损失
[单选题] 下列不属于声誉风险管理的基本原则是()。
A. 人人有责
B. 提前预防
C. 定期报告
D. 审慎处理
[单选题]5银行声誉风险管理的最终标准不包括()。
A.防控风险
B.有效处置
C.修复形象
D.降低损失
[多选题]银行声誉风险管理应覆盖以下哪些范围。()
A.覆盖各业务条线、所有分支机构和子公司
B.覆盖各部门、岗位、人员和产品
C.覆盖决策、执行和监督全部管理环节
D.覆盖第三方合作机构
[多选题]风险管理的全面性:覆盖各主要风险,对信用风险、市场风险、()声誉风险等各类风险进行持续的监控。
A.流动性风险
B.操作风险
C.国家风险
D.法律风险
[判断题]总行综合管理部牵头处置一、二级声誉风险,三级声誉风险由各涉事机构负责处置。
A.正确
B.错误
[多选题]哪些是声誉风险管理中应强调的内容?( )
A. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
B. 建设学习型组织
C. 有明确记载的声誉风险管理流程及政策
D. 有明确记载的危机处理或决策流程
[判断题]自助设备管理风险主要包括操作风险、信息科技风险、声誉风险等。
A.正确
B.错误
[单选题]根据我行声誉风险管理办法规定,最新获悉声誉事件的单位,原则上应在接触事件( )以( )形式逐级上报至总行办公室(党委办公室、党委宣传部)。
A.15分钟以内,电话
B.30分钟以内,电话
C.半个工作日以内,书面
D.一个工作日以内,书面
[多选题]商业银行建立良好的声誉风险管理体系有助于()。
A.确保产品和服务的溢价水平
B.吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力减少法律诉讼和外部监管要求
C.消除各类风险因素和风险事件
[多选题]良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标,以下可能诱发商业银行声誉风险的有()。
A.金融产品服务存在严重缺陷
B.内控缺失导致违规案件层出不穷
C.缺乏经营特色
D.缺乏社会责任感

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

截图扫码使用小程序[完全免费查看答案]
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码