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[判断题]装维入户服务应根据季节的不同穿着具有中国联通标志的统一服装,佩戴胸卡或身份识别标志。
A.正确
B.错误
[多选题]装维入户服务应根据季节的不同应( ),工装合体,个人形象卫生、整洁。
A.穿着具有中国联通标志的统一服装
B.佩戴胸卡
C.身份识别标志
D.统一的手机
[判断题]做为智家工程师,装维入户服务原则上采用预约服务。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在用户侧服务时,应根据季节的不同穿着具有中国联通标志的统一服装。
A.正确
B.错误
[多选题]装维入户服务指固话,宽带(LAN、ADSL及光纤接入等),(IPTV及(相关增值业务)的装、拆、移、修服务过程中涉及的引入线路敷设、拆除,客户端( )等多种相关入户作业。
A.终端设备安装
B.回收
C.业务开通调测
D.客户现场指导
[多选题]装维入户服务指固话,宽带(LAN、ADSL及光纤接入等),(IPTV)及(相关增值业务)的( )等服务过程中涉及的引入线路敷设、拆除,客户端终端设备安装、回收,业务开通调测、客户现场指导、故障处理等相关入户作业。
A.装
B.拆
C.移
D.修
[单选题]智家工程师在进行入户服务时,应根据季节的不同穿着具有( )的统一服装,佩戴胸卡或身份识别标志,工装合体,个人形象卫生、整洁。
A.智家工程师标志
B.省公司统一标志
C.中国联通标志
D.代维人员公司标志