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发布时间:2023-11-07 07:49:16

[判断题]根据客户满意度调查出存在的问题及改进的措施,可对客户服务的各项内容列出改进措施完成日期、实现里程碑,建立监督,形成PDCA循环。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]根据客户满意度调查出存在的问题及改进的措施,可对客户服务的各"的相关试题:

[单选题]《安全生产风险管理体系管理评审报告》内容应包括体系运行中存在问题及其改进措施、( )及其控制措施,以及资源需求。
A.电网风险
B.设备风险
C.作业风险
D.重大风险
[判断题]员工思想动态进行整理汇总和集中分析,研究员工主流思想状况,针对存在的问题提出改进措施。"
A.正确
B.错误
[单选题]生产经营单位( )负责管理评审材料的准备和评审发现问题改进措施的跟踪落实。
A.生产技术部
B.办公室
C.安全监察部
D.各部门
[多选题]持续改进的目的是对实施质量控制过程中出的问题及时采取改进措施。这种改进是多方面的,包括(  )等。
A.对目标的改进
B.对管理方法与措施的改进
C.对人的思想认识的改进
D.对行为习惯的改进
[多选题]143解决目前高校双语教学存在问题的措施有()。
A.加强双语教材建设
B.完善评价体系
C.加强双语师资建设
D.加强管理
[单选题]检修车间( )要对作业过程表进行一次书面分析,针对问题,制定改进措施。
A.每年
B.每半年
C.每季
D.每月
[单选题]烟叶质量控制要求对烟叶质量抽检( )进行统计与分析,查找问题,提出改进措施。
A.过程
B.数据
C.结果
D.环节
[单选题]针对机车技术作业时间内处理的零活(即碎修),至少()分析一次,并明确关键问题,提出改进措施。
A.每年
B.每季
C.每月
D.每旬
[判断题]各类安全检查中查出的问题,须依据“三定”(即定责任人、定整改期限、定整改措施)原则,及时组织整改。遇确实无法立即处置的须立即采取防范措施,保证现场安全。
A.正确
B.错误
[单选题]工作讲评会每( )召开一次,讲评值勤维护工作完成情况及存在问题提出改进意见。
A.天
B.月
C.周
D.年
[判断题]发现客户存在可疑情形的,经营机构采取延长开户审查期限、强化客户尽职调查或拒绝开户等措施的,应报经营机构负责人或分行公司业务部负责人复核并向客户做好解释说明。()
A.正确
B.错误
[单选题]职业安全健康管理体系中改进措施主要包括()。
A.纠正
B.持续改进
C.纠正与预防措施、持续改进
[单选题]下列不是二次回路引起的事故的改进措施为( )。
A.跳闸合闸的小密封继电器线圈上不宜接有很长的小线及控制电缆
B.手跳继电器不宜用小功率快速动作的继电器
C.接到的断路器跳闸合闸控制电缆应同继电保护跳闸及开放三相跳闸的屏内连线尽量远离
D.宜使用小功率的出口继电器
[多选题]25G型客车的车钩缓冲装置改进措施有( )。
A.15号车钩钩体、钩舌及钩尾框采用QG-C3铸钢
B.缓冲器采用1号缓冲器的改进型(G1)缓冲器
C.钩舌销和钩尾销采用40Cr
D.结构合理

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