更多"[单选题]某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要"的相关试题:
[单选题]某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?( )。
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
[单选题]A-A-003 2
某商场有一顾客买东西时，态度蛮横，语言也不文明，并提出许多不合理要求，你认为营业员应该如何处理（ ）。
A.坚持耐心细致的给顾客作解释，并最大限度的满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.不再理睬顾客
D.对顾客进行适当的批评教育
[判断题]06ZG003326 现场服务过程中，遇到态度蛮横、拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不与其吵闹，防止出现过激行为。（）
A.正确
B.错误
[单选题]铁路局应根据铁路危险货物运输资源分布,对设置不合理以及安全不符合国家规定的危险货物办理站要采取( )。
A.改变范围
B.委托办理
C.合并、调整或关闭
D.整改措施
[单选题]对同一融资申请人办理的以下业务中，你认为风险相对最小的业务品种为
A.有追索权公开型保理
B.未来应收账款质押融资
C.有追索权隐蔽型保理
D.国内订单融资
[单选题]有范围限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的范围限制，强迫客户只能办理特定内容和优惠活动的情况，其中包括：
A.套餐内容选择存在限制
B.套餐内任意选择
C.优惠活动自由办理
D.优惠业务自由选择
[简答题]供电公司工作人员在为某居民光伏发电办理新装业务时，让用户自己去找能源局备案，你认为是否正确？为什么？出处:《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则国网电网企管[2014]1082号第二十三条》
[判断题]临柜人员在客户态度恶劣，故意顶撞，无理取闹时，可以拒绝为其办理应由自己办理的业务
A.正确
B.错误
[单选题](单选题)企业物流不合理运输中,()是最突出的不合理运输
A.重复运输
B.过远运输
C.迂回运输
D.对流运输
[判断题]电气设备或线路温度升高是由于设计不合理或使用不合理,热量长时间积累造成的。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》对违章携带的物品具体处理过程中，应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。
A.正确
B.错误
[判断题]办理借记卡换卡，网点窗口少引起投诉。原因选择：1000因服务态度及服务质量引起的投诉-1040营业秩序。
A.正确
B.错误
[单选题]不合理处方分为3种情况,不规范、不适宜和超常处方,下列哪项不属于不适宜处方
A.用法用量不当
B.重复给药
C.有配伍禁忌
D.无适应证
E.给药途径错误
