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[多选题]多选题:本站末班车开出后站务员(票务)整理( )注销BOM回票务室结帐。
A.现金
B.车票
C.乘客服务中心备品
D.端门钥匙
[填空题]运营结束或将要结束（末班车开出前后）：末班车开出前___min，站台连续播放末班车出发预报广播；末班车开出前___min，站厅连续播放两次停止购票进站广播。
[简答题]论述题:根据《站务管理工作总则》请论述站务员安全员)和站务员票务)工作职责。
[简答题]论述题:请论述站务员安全员)和站务员票务)在区间乘客疏散灾害情况)现场处置中的应急处理程序。
[多选题]多选题:站务员(票务)上岗结束后值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点( )并录入票务管理系统。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[多选题]多选题：站务员（票务）上岗结束后，值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点（ ），并核对报表填写车票张数是否正确。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[判断题]交班站务员离开客服中心时需及时退出BOM，接班站务员需使用自己的用户名与密码登陆BOM。无需当班客值监督确认。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]多选题：半自动售票机（BOM）安装在站厅的乘客服务中心内，供站务员（票务）处理与乘客相关业务，包括发售普通消费卡、发售单程票、（ ）。
A.普通消费卡充值
B.验卡
C.异常卡处理
D.票务行政处理
[判断题]早班站务员向客运值班员领取票务钥匙。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：值班员（客运）在给站务员（票务）配发备用金及结账时，站务员（票务）可以直接接触保险柜的现金（ ）。
A.正确
B.错误
