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[多项选择]对物业管理行业的行政管理方式包括( )。
A. 实行准人制度
B. 实施准责制度
C. 创造竞争环境
D. 组织开展考评活动
E. 处理投诉
[多项选择]对物业管理行业的行政管理方式有( )。
A. 行业协会自律管理
B. 实施准入制度
C. 组织开展考评活动
D. 创造竞争环境
E. 处理投诉
[单项选择]物业管理行业的行政管理主体是( )。
A. 物业服务企业总部
B. 当地房地产行政管理部门
C. 社区居委会
D. 业主委员会
[多项选择]物业管理的行政管理工作内容包括( )。
A. 协调服务
B. 执法监督
C. 行政立法
D. 宣传引导
E. 依法管理
[单项选择]物业管理的行政管理工作内容不包括（）。
A. 行政立法
B. 执法监督
C. 沟通管理
D. 宣传引导
[多项选择]在物业管理中，行政管理手段主要包括( )。
A. 限制手段
B. 经济手段
C. 宣传手段
D. 奖励手段
E. 教育手段
[多项选择]物业管理常用的行政公文包括( )。
A. 决定
B. 投票
C. 通知
D. 报告
E. 意见
[单项选择]某市物业管理行业的行政管理主体是该市（）。
A. 政府
B. 物价行政管理部门
C. 工商行政管理部门
D. 房地产行政管理部门
[多项选择]在物业管理中，行政管理工作的内容包括( )。
A. 规划指导
B. 协调服务
C. 行政立法
D. 审核管理
E. 执法监督
[多项选择]物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。
A. 概念
B. 分类
C. 价值
D. 收集整理
E. 保管利用
[多项选择]物业管理方案一般包括本物业管理企业介绍、目标项目物业管理特点分析、物业管理服务 等。
A. 内容
B. 模式
C. 质量标准
D. 收费原则
[多项选择]在物业管理活动中，国家行政机关依法行使管理的职权，（）要服从其管理。
A. 业主
B. 业主大会
C. 物业管理企业
D. 物业管理公司
[多项选择]政府在物业管理方面所开展的行政管理工作的主要内容有（）。
A. 行政立法
B. 服务测评
C. 协调服务
D. 执法监督
E. 宣传引导
[单项选择]实行物业管理服务费用( )时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 合同制
D. 备案制
[单项选择]中国物业管理协会于( )年成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A. 1998
B. 2000
C. 2001
D. 2003
[简答题]公司刚刚意向成立一个物业管理公司，你是行政经理，请你写出物业管理公司设立的程序(分为工商注册登记和资质审批两个阶段)。
