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[多项选择]物业管理在和谐社会建设中的重要作用有( )。
A. 物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境
B. 物业管理促进了城市精神文明建设 ．
C. 物业管理促进了城市管理的科学化和分散化发展
D. 物业管理保证了物业本身功能充分发挥
E. 物业管理促进了城市物质文明建设
[单项选择]中国物业管理协会于( )年成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A. 1998
B. 2000
C. 2001
D. 2003
[单项选择]物业管理就业( )，对扩大就业具有重要作用。
A. 容量大
B. 规模大
C. 面积广
D. 地区多
[单项选择]物业管理就业容量大，对( )具有重要作用。
A. 扩大就业
B. 维护社区稳定
C. 促进经济增长
D. 提高人民群众居住质量
[单项选择]《物业管理条例》颁布后的物业管理制度建设阶段，物业管理政策法规主要体现的特点不包括（）。
A. 配套性
B. 操作性
C. 经验性
D. 针对性
[单项选择]物业管理企业对物业建设中施工质量和建筑材料的要求是( )。
A. 达到日后维护要求，减少业主对物业管理公司的麻烦
B. 减少日后维修成本的支出
C. 为更好的对业主和使用把好质量管
D. 减少使用成本
[单项选择]物业管理的行政管理工作内容不包括（）。
A. 行政立法
B. 执法监督
C. 沟通管理
D. 宣传引导
[单项选择]《物业管理条例》正式颁布后，物业管理政策法规的特点不包括（）。
A. 配套性
B. 操作性
C. 经验性
D. 过渡性
[单项选择]在物业管理机构更迭时，管理工作移交的物业资料不包括( )。
A. 机电设备资料
B. 设计、施工资料
C. 物业产权资料
D. 施工设计资料
[单项选择]物业管理的内容不包括（）。
A. 房屋维修养护
B. 清洁卫生
C. 安全防范
D. 缴纳税费
[多项选择]物业管理沟通方法不包括( )。
A. 诉说
B. 表示同情
C. 提问
D. 调查
E. 跟踪
[单项选择]物业管理招标主体不包括( )。
A. 业主大会
B. 物业建设单位
C. 政府机关
D. 物业服务企业
[单项选择]写字楼物业管理中的财务管理工作不包括( )。
A. 编制预算
B. 处理纳税和保险
C. 租户的评估筛选
D. 财务档案管理
[单项选择]努力构建社会主义和谐社会的具体要求中，不包括（）
A. 切实加强文化体制改革
B. 全体人民各尽其能，充分发挥自身的能动性和创造性是构建社会主义和谐社会的重要条件和必然要求
C. 在促进发展的同时，把维护社会公平放到更加突出的位置，维护和实现社会公平正义
D. 妥善处理矛盾，努力消除不和谐因素
[单项选择]物业管理的主要内容不包括（）。
A. 财务管理
B. 保洁管理
C. 环境经营
D. 车辆管理
[单项选择]物业管理服务的特点不包括（）。
A. 具体性
B. 即时性
C. 综合性
D. 无形性
[单项选择]积极构建社会主义和谐社会的内容不包括______。
A. 把维护社会公平放到更加突出的位置
B. 把提高人均收入作为核心内容
C. 正确认识和妥善处理人民内部矛盾和其他社会矛盾
D. 坚持把保障和改善民生作为关系全局的重大任务
[单项选择]物业管理招标的主体一般不包括（）。
A. 物业的建设单位
B. 物业产权人
C. 专业管理公司
D. 业主大会
